4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Все хорошо но есть нюанс!
Прилетели в Шарм в данный отель 11 августа поздно. Заселились в 12 часов ночи. Номер комнаты 4011 проходная дорога, первый этаж! В ресторане открыт поздний ужин но это пару салатов, колбаса, несколько сладких десертов. В 12 ночи на Ресепшене только англоязычные решить вопрос здесь и сейчас если какая то проблема не получится (если у вас нет с собой переводчика в смартфоне или вы не знаете англ. язык). Русский понимают +-, в основном делают лицо недоумения. Утром-днем на ресепшене есть русскоязычный персонал.
Начну сразу с нюансов: если вы летите с ребенком то вам дадут кровать кингсайз на 2х или 3х человек, в моем случае это была одна кровать на троих. (Но это фишка отеля, вам заранее спальные места нужно оговорить с туроператором, и требовать чтобы это все было прописано, в противном случае на ресепшене с вас попросят 10$ в сутки за доп. спальное место. Наш вопрос на бесплатное доп. место решил гид от Анекса (Тарек) огромное ему спасибо!!
В номере при заселении не было тапочек, халатов. Видимо не подготовили номер как следует, но опять таки как и в случае с кроватью вопрос через гида был решен.
Пройдемся по номеру: в номере есть холодильник, работает так себе, большого холода в нем не будет, охладить воду, положить не на долго например какое-нибудь манго вполне подойдет. Есть чайник, чай в пакетиках, 3в1 растворимый капучино, сахар, салфетки, стаканы. Вода. Есть утюг, гладильная доска, сейф. Гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, мыло. Телевизор но пару российских каналов, все остальное либо арабский перевод либо иностранные. Кондиционер есть, но шумноватый. Звукоизоляция 5- , разговоров за стенами не слышно, но когда кто-то двигает мебель это очень хорошо слышно. Так как у нас был номер 4011, он располагался +- в центре территории отеля. Вид был никакой ( проходная улица), но одинаково идти до ресторана основного и до пляжа. Уборка в номере была ежедневная, но это я думаю работал чудо доллар в виде чаевых. В предпоследний день видимо решили забить на уборку и уборщик не получил бонус в виде уже двух баксов.)
Пройдемся по пляжу: в целом пляж хороший, лежаки есть всегда свободные, но чтобы занять более удобный то нужно приходить раньше на пляж. Вход в море через понтон, лесенка. Риф живой шикарный, в разное время суток (утро, день, ближе к вечеру) разные рыбки и косяки рыбок (более 20 видов точно), есть и мурены и один раз в дали, в сторону моря, видел барракуду. Для маленьких есть пологий вход лягушатник . Но и там и там много хирургов, нужно быть осторожнее.
Еда в отеле: есть многое кроме естественно свинины. Мы всегда что-то находили, можно попросить повара сделать утром яичницу или омлет, с добавками, без добавок, открытые или закрытые яйца. В обед ужин, спагетти, макароны, добавки и соусы так же по вкусу ( это по мимо того что выкладывают). Можно напитки брать самим или заказать у официанта. Мы часто сами брали. Чтобы не стоять в очереди на обед и ужин, на мой взгляд нужно приходить к началу, далее либо очередь на вход, или из еды может уже чего-то не быть. Один раз можно записаться в рестораны ля карт там же на входе в основной ресторан. Мы записались в морской Calamari ,было вкусно нам понравилось. Перекусом в аква баре пользовались только пару раз.
Анимация: в отеле есть кидклаб, работает с 10 до 17 (располагается рядом с бассейном и аква баром), можно отдать ребенка в него, девчонки будут заниматься, развлекать, а у родителей есть время для себя . Огромное им спасибо за их труд. Наша ребенок уезжала со слезами на глазах, не хотела расставаться. Кристина, Оля, Катя вы лучшие!!!!!!!
Анимация для взрослых: утром в 11 не далеко от волейбольной площадки, в 16 верхний бассейн у ресепшена, в 21 после детской мини дискотеки на сцене и раз в неделю у моря (платно) но там за доплату другая еда и напитки и по моему кальян включены в нее.
Вся команда аниматоров мега позитивные ребята!!!
Итог отель рекомендую, с детьми можно ехать смело но обратите внимание на нюансы.
Тем кто очень капризный минусы всегда найдут, то еда не такая, то анимация не Турция, то алкоголь не алкоголь, то заход в море не такой.
Мы поначалу немного расстроились из за заселения и вида номера, но потом расслабились и не стали обращать внимание наслаждаясь отдыхом.
Кстати вот еще пару нюансов: если в день заселения у вас был только ужин, то в день выезда у вас завтрак и обед несмотря на то что номер вы освободите в 12. Если у вас поздний выезд из отеля то в зоне спа можно принять душ и переодеться бесплатно, полотенца там же.
Евгений оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:10 19.08.23
Добрый день Евгений!
На данный момент мы находимся в этом отеле, у нас как и у вас был поздний заезд, ближе к одиннадцати часам ночи, нас заселились как и вас в номер с одной большой кроватью, нас тоже трое, но мы подошли на ресепшен и как смогли объяснили что нужно доп место, халаты и поздний ужин, не сразу, но в течении часа нам все это предоставили.
Не могу прикрепить фото ужина к комментарию, принесли каждому бургер с вкусными, запеченными на гриле большими котлетами, салат, картофель фри и тарелку с фруктами, на ресепшен нас спросили, что мы хотим на ужин, то и сделали.
Тут можно все спросить и они с радостью готовы идти на встречу.
Можно общаться, если не владеете английским через транслейтер, хоть на арабском.
Свой полный отзыв об отеле обязательно напишу позже, как вернусь домой.
14:35 29.08.23
Ольга я очень рад что вам принесли ужин в номер. Мы приехали измученные, и я написал так как было. Нам сообщили только что будет для нас открыт общий верхний ресторан, в котором было то что описано мной. Ни о каком выборе нам ни кто не сказал. И к сожалению у нас не было возможности по прилету пользоваться переводчиком, объяснения на пальцах не помогали, оставили все вопросы до утра. Вас в 23 заселили а нас в 00 +-. За доп кровать с нас просили по 10$ в сутки, пока гид не решил вопрос утром. И то через день нам ее принесли, так как отель был забит и у них ее попросту не было или отель так зарабатывал. Но нам ее предоставили бесплатно. Чтобы такого не было, как мне объяснили, нужно чтобы тур оператор четко им это прописал, если не прописал то потом придется бегать и решать.
20:03 12.09.23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста есть куда выйти за территорию отеля?
11:18 08.10.23
Добрый день. За территорию отеля выйти можно, смотря куда нужно, до магазинов Манго (типа фикс прайса) дойти минут 10, можно на такси. Такси всегда проще ловить за территорией отеля пройдя метров 30 от него, перед посадкой договориться о цене. Нормальная цена для поездки в одну сторону до Старого города 3 доллара или 100 египетский фунтов. Если отказал один водитель найдется тот кто согласиться и даже в оговорённое время еще за 3 доллара или 100 египетских фунтов, заберет вас обратно!
21:56 20.02.24
Добрый день. Для детей есть вход в море не сразу на глубину, подскажите, пожалуйста
12:40 04.03.24
Входа два. 1. Пантон - по лесенке сразу на глубину. 2. С берега но там примерно по колено, недалеко можно пройти. Зайти через него на глубину не получиться, да и там очень много хирургов, нужно быть внимательным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий