АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
269 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023
03.08.23 - 11.08.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это ужас

Отдыхали с 04,08,23 по 11,08,2023. Из плюса пляж и его доступность, а так же сотрудники которые ни смотря ни на что пытаются хоть что то сделать для отдыхающих. Номера уже в ужасном состоянии, из-за катастрофической нехватки персонала сервис на 0. Постельное меняют раз в 5 дней, еда в столовой как для скотины, а не для людей (питались в других местах, дети отказывались даже ложку попробовать, даже в том году еда была очень вкусная, но видимо компания ателика только умеет получать деньги, а не вкладывать их). Уборка номеров в какое то определенное время (только два раза к нам приходили) на просьбу прийти убраться говорили что уже прошли и возвращаться не будут (ни в одном отеле такого не встречала). На баре кроме пива и пивного напитка ни чего нет, на наши чаевые бармен наконец купил шейкер( бармену отдельный респект). Интернет на уровне его там нет (так что если вы работаете на удаленке этот отель не для вас). Номера уже разваливаются, розетки вываливаются, душевые лейки распадаются, полки в душе уже падают от грусти, матрасы на кроватях расходятся от печали, а холодильник рыдает и течет от таких "хозяев", выключатели автоматические сами выключаться и потом нажимай не нажимай включить получиться раза с 10го (наверно какая супер разработка), ну а дверь от уныния провисла, что даже мастер ни смог ей помочь (только сделал что б хоть открылась и смогла закрываться). Я понимаю что 2 звезды, но даже в том году было намного ярче чем в этом. Я так и не поняла за что мы отдали деньги.... Жаль что Ателика зажралась и даже не может решать вопросы...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж и расположение домиков
  • Все остальное
Добавлено: 12.08.2023 22:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ne Dobraya
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 269
  • Фото: 0
0 Благодарностей