АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2072 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июле 2023 - Рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отеле отдыхали с женой в июле 2023 года.

Приезжаем в данный отель не первый год и в принципе, нареканий

и желания написать негативный отзыв не возникало.

Начну с заселения в отель, в который прибыли в 11.00 час. На ресепшене (стойка администратора- «лицо» отеля) сотрудницу (которая в 2022 году повела себя не профессионально к русским туристам и пришлось вызывать менеджера отеля) попросили прочитать письмо от туроператора, где были указаны желаемые номера комнат отеля, а также обратили ее внимание, что отдыхем в данном отеле пятый раз. Сотрудница долго изучала что-то в компьютере, но при упоминании прошлогоднего нашего общения с менеджером отеля, сообщила о наличии номера, в соответствии с пожеланиями. Номер был свободен от постояльцев, но его необходимо было убрать и подойти к 14.00 для заселения. В 13.40 час. номер также не был убран и нас попросили подойти после 14.00 час. Заселили нас в долгожданный номер в 14.40 час., т.е. здесь можно резюмировать – либо это отношение руководства отеля (подольше «промариновать» уставших после перелета клиентов), либо отдельных сотрудников отеля.

По-поводу питания в отеле (не буду вспоминать прошлые года) разнообразно, достойно, всех блюд не успеешь попробовать за 11 дней. Но что-то поменялось с обслуживающим персоналом. Случай на завтраке - жена налила 2 стакана свежевыжатого морковного сока, так ей сотрудница (гражданка Индии), что-то высказала. Кроме того на ужине подошел официант просил разменять какие-то мелкие деньги, а также оставить ему чаевые. Также имеет место бронирование официантами столиков для немцев на ужин (ставят бутылку воды и стаканы) в главном здании ресторана в основном зале

(в предыдущие года это было не допустимо).

Уборка номера проводилась ежедневно, но бывали случаи приглашения уборщицы (то полотенца не поменяет, гели не положит).

В основном корпусе в баре (где проходят вечера с игрой на пианино) первые заказанные коктейли делают нормально, но при повторном заказе готовят отвратительно.

На пляже лежаков в достатке, но выдаваемые полотенца остались с открытия отеля «старые», также необходимо обратить внимание и соблюдать осторожность при передвижении по деревянным дорожкам (деревяшки не закреплены и были случаи ушибов), в баре работают приветливые работники.

Резюмируя все написанное можно сделать вывод, что отель находится в жёстких условиях экономии, и необоснованно завышена цена на проживание в нем.

Добавлено: 12.08.2023 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (338) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Флориан
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 072
  • Фото: 0
1 Благодарность