за последние 30 дней
Все в общем устроило
Отдыхали семьей 11 дней. Цены конечно в Турцию сейчас очень "кусаются", но из-за повышения цен повышения сервиса мы и не ждали, постараюсь описать все максимально подробно.
В принципе все понравилось, но есть несколько моментов, что не понравилось.
Ездили с туроператором Лоти, отличный туроператор, встречали женщин с цветами в аэропорту, трансфер замечательный, автобусы мерседесы с кожаным светлым салоном, очень комфортный. всем рекомендую однозначно.
Приехали в отель в районе 15:00 и заселили сразу нас, заселили на 5 этаж в корпус справа если стоять лицом к отелю снаружи, шумоизоляция отвратная, как внутри отеля, так и снаружи с улицы, в соседних отелях салют и музыка грохотала до 12 ночи и первые дни было ужасно с непривычки, думали менять, но потом привыкли видимо и не стали менять. Что касаемо шумоизоляции внутри, то тоже ужасная, но больше вопросов не к отелю, а к некоторым отдыхающим (больше иностранцам, т к речь была в основном не русская), которые видимо не понимают что есть люди, которые ложатся спать в 22.00-23.00 и можно спокойно ходить ночами по коридору в номер, а не орать во все горло, что мы вздрагивали от криков пока все не разойдутся по номерам. Уборка была каждый день, полотенца меняли, нас устраивало, очень милая и приветливая горничная. В последние дни стал гудеть кондиционер, оставили заявку, но к нам так никто не пришел проверить, ну гул не сильный поэтому терпимо. Бар в холодильнике пополняли ежедневно (вода, минералка, кола, фанта, спрайт, 2 вида швепса, 2 вида холодного чая), также чай, кофе в индивид.упаковках тоже каждый день, в номере есть кружки, чайник, ложки.
Далее про бассейн, фильтрация не очень, постоянно на дне песок и иногда какой-то мусов, с лежаками просто огромная проблема у отеля! И ее бы хорошо как-то решить им. Лежаков категорически не хватает, в 9 утра уже свободных нет, такое ощущение, что попали в 90-е, когда все специально встают в 6 утра и бегут занимать лежаки, при чем самое смешное занимают всем чем попало, одеждой, игрушками и даже просто бутылками, либо 1 полотенце растянут на 3 лежака, честно это безумно раздражало, т к 50% лежаком в течения дня так и были без людей до вечера, главное займут на всю семью, а сами где-то ходят, не нужен лежак так освободите другим. Мы на 4 день не выдержали и пошли жаловаться на ресепшн, нас было 6 человек и мы искали хотя бы 1 лежак, чтобы просто положить хотя бы вещи и пойти с детьми в бассейн. Нам пообещали если будем в таких ситуациях обращаться, то будут решать, при чем мы не одни такие были. Обещание сдержали и нам помогли, принесли 4 лежака и втиснули, поэтому если что не стесняйтесь и обращайтесь на ресепшен по данному вопросу. Но это тоже конечно потеря времени...
Пляж просто обалденный, честно первый раз в Турции нам такой огромный пляж попался в отеле, обычно маленькие были и проблема с лежаками, тут песочный отличный пляж, вход плавный, для детей прекрасно и огромное количество лежаков, хватит точно всем в любой сезон)) Море чисто, единственное, не особо хорошо очищают пляж от окурков и мусора, но тоже если б люди были культурнее и мусор в урны выбрасывал то пляж был бы чистый, там урны на каждом шагу.
Анимация, мы не особо ходили на шоу вечерние, сказать особо и нечего, но что удалось увидеть, было здорово и для детей много разных героев каждый день и для взрослых тоже была и живая музыка и выступления.
Питание. Сначала меня смутили тут отзывы про еду, думала ну наверно народ заелся, что в Турции поесть нечего))) В итоге проверила все на себе, скажу сразу в еде не привередлива абсолютно когда есть шведский стол. Но что не понравилось, во-первых, супы, можно сказать их не было,были только пюреобразные супы, которые на любителя, например, мой ребенок такое не ест и я была удивлена что не было обычного куриного бульона, обычно везде всегда он есть, спасаться можно только было это в детском отделе, было вареное мясо и курица в воде несоленой и в тарелку наливали немного это якобы "бульона" и тула курицу, но скажу это на любителя тоже, т к нет соли и наваристости... во-вторых вся еда в основном для меня была острая, поэтому мой хронический гастрит сказал мне привет на 4 день отдыха, что пришлось отлеживаться и потом есть тот несоленый "бульон".. что касаемо фруктов и сладостей , то их было много и вкусных, тут думаю каждый найдет себе, что съесть)) Но наверно во второй половине отдыха нам уже все казалось вкусным, видимо все распробовали и просто стали брать то, что уже знали по вкусу, но в любом случае конечно голодными не останетесь, но по супам прям огромный минус...
Продавцы из магазинов отеля показались навязчивыми, постоянно зовут к себе и в поездки, хотя мы сразу сказали что точно никуда не поедем, мы приехали отдыхать а не за шубами-золотом.
На территории 3 бара, а может и больше, напитков много и алкогольных и безалкогольных, в баре на пляже есть еда по меню, ты садишься выбираешь и тебе приносят, это понравилось (салаты, разные пиццы, доперы,суп дня но тоже пюре)) и еще что-то), мороженое тоже везде есть и почти целый день, мне больше всего понравилось мороженое с разными наполнителями около пляжного кафе, оно мне напомнило как в макдональдсе по вкусу, рядом женщина пекет лепешки с разными начинками (но они тоже острые .. много не съешь..).
В общем постаралась все охватить, что запомнила, я бы смело поставила твердую 4 отелю, ну даже 4+, есть моменты, которые нужно доработать, но что хочу сказать персонал очень приветливый и старается, и, кстати, в связи с политической остановкой в Кристале вообще ее не почувствовала, обслуживали всех на равне и отдыхающие тоже все спокойные, не было косых взглядов ,хотя иностранцев оочень много в отеле,даже наверно больше, чем русских, а единственное, русских песен почти нет, за 11 дней я слышала только 2-3 раза, раньше обычно крутили очень часто русские песни, сейчас такого нет к сожалению.
Желаю всем отличного отдыха в отеле, я не жалею, что мы выбрали этот отель, главное море и солнце, а остальное зависит от настроения)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
В основной ресторан ближе всего 1 корпус. А до пляжа действительно без разницы, т.к. мостик стоит по середине
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?