АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
705 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2023 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Душа отеля

В этом отеле мы отдыхали 2 года подряд, поэтому все мелочи и изменения подмечаешь сразу. В предыдущих отзывах все подробно описано о территории, отеле, питании, анимации. Мне бы хотелось сказать о Душе этого отеля : о людях, которые там работают, очень много сотрудников трудятся много лет в этом месте. Мало, кто замечает , что в 7 утра уже вымыты все дорожки и политы цветы. Однажды видели как команда сотрудников приехала на шатле на пляж ранним утром и в перчатках руками просеивали песок , убирая мелкий мусор, косточки от фруктов и окурки. А кто это все делает? Не мы ли , господа-Туристы? А ребята, что работают на пляже,в белых рубашках без кондиционеров в неимоверную жару, с них просто течет- а улыбка всегда на лице. Руководство отеля можно заметить с 8 утра везде: в ресторане, проходящим по территории, на территории пляжа, чтобы места отдыхающих Армаса не занимали отдыхающие с других отелей , а случаи были, и охранник учтиво делал замечание и показывал на другую сторону пляжа. Забота видна к каждому отдыхающему. Ребята из Казахстана работают в кофейном домике и в главном ресторане с раннего утра и до ночи, но всегда почтительные и с улыбкой. За неделю отдыха ни у одного из сотрудников не видели недовольства на лице. А работают они весь сезон!!!! А иногда туристов тяжело вынести.

Шеф-повар ресторана- вообще !!!! Деликатно осматривает свои владения, всегда дарит улыбку и свет, но руку на пульсе держит везде, заметили его и на пляже в кафешке, где делают фастфуд, приходил с проверкой и туда. Посетили турецкий и рыбный ресторан ( рыбный ресторан в прошлом сезоне был платным, сейчас пожалуйста,,, ). Отдельно хочется сказать Спасибо команде и отдельно управляющему за такой чудесный вечер, непринужденная и слаженная их работа, все мягко и достойно, шеф-повар этого ресторана вышел только в конце вечера и наблюдал за эмоциями каждого уходящего посетителя.Браво Вам! Рекомендую

А вкуснейшая пицца? Как не отметить серьезного мужчину , который весь день у раскаленной печи это печет, радует нас лишь скупой улыбкой, его девочки-помощницы по лет 16-18 в плотных одеждах в невыносимую жару трудятся для нас , вы видели их в конце дня? Они с мокрыми лицами смиренно работают, не смотря на юный возраст.

Сотрудник рецепшена Тамила (видели ее два сезона подряд) -просто незаменима для русскоговорящих людей, всегда готова помочь и обьяснить. Если у нее выходной - катастрофа, все только улыбаются. Поэтому очень хотелось бы , чтобы руководство услышало и премировало эту сотрудницу. Приятен комплимент в холле отеля для приезжающих и гостей, что говорит о заботе о гостях и нескупости хозяев.

Отдельной темой хочется выделить менеджера по работе с клиентами - Оксану, привет Вам и благодарность за теплые слова и внимание из Тирасполя. Оксана- прекрасное лицо отеля, такт, воспитание -все это делает наш отдых чудесным.

Простите, что так подробно о каждом, но люди-это самое главное, но никак не алкоголь и еда...

Отель рекомендую- соотношение цены и качества превосходит ожидания, мы очень довольны ( у кого претензий много -рядом отель Гурал -цена в три раза дороже, видимо и все остальное лучше)

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.08.2023 15:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору

Благодарим за прекрасный отзыв, высокий бал и за то,что рекомендуете наш отель.
Спасибо, что отмечаете работу нашего персонала. Нам очень приятно.

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день, дорогая Оксана.
Благодарим за прекрасный отзыв, высокий бал и за то,что рекомендуете наш отель.
Спасибо, что отмечаете работу нашего персонала. Нам очень приятно.
Очень рады будем снова видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 682) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Борзенко Оксана
Молдова
Тирасполь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 705