АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
705 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2023 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Душа отеля

В этом отеле мы отдыхали 2 года подряд, поэтому все мелочи и изменения подмечаешь сразу. В предыдущих отзывах все подробно описано о территории, отеле, питании, анимации. Мне бы хотелось сказать о Душе этого отеля : о людях, которые там работают, очень много сотрудников трудятся много лет в этом месте. Мало, кто замечает , что в 7 утра уже вымыты все дорожки и политы цветы. Однажды видели как команда сотрудников приехала на шатле на пляж ранним утром и в перчатках руками просеивали песок , убирая мелкий мусор, косточки от фруктов и окурки. А кто это все делает? Не мы ли , господа-Туристы? А ребята, что работают на пляже,в белых рубашках без кондиционеров в неимоверную жару, с них просто течет- а улыбка всегда на лице. Руководство отеля можно заметить с 8 утра везде: в ресторане, проходящим по территории, на территории пляжа, чтобы места отдыхающих Армаса не занимали отдыхающие с других отелей , а случаи были, и охранник учтиво делал замечание и показывал на другую сторону пляжа. Забота видна к каждому отдыхающему. Ребята из Казахстана работают в кофейном домике и в главном ресторане с раннего утра и до ночи, но всегда почтительные и с улыбкой. За неделю отдыха ни у одного из сотрудников не видели недовольства на лице. А работают они весь сезон!!!! А иногда туристов тяжело вынести.

Шеф-повар ресторана- вообще !!!! Деликатно осматривает свои владения, всегда дарит улыбку и свет, но руку на пульсе держит везде, заметили его и на пляже в кафешке, где делают фастфуд, приходил с проверкой и туда. Посетили турецкий и рыбный ресторан ( рыбный ресторан в прошлом сезоне был платным, сейчас пожалуйста,,, ). Отдельно хочется сказать Спасибо команде и отдельно управляющему за такой чудесный вечер, непринужденная и слаженная их работа, все мягко и достойно, шеф-повар этого ресторана вышел только в конце вечера и наблюдал за эмоциями каждого уходящего посетителя.Браво Вам! Рекомендую

А вкуснейшая пицца? Как не отметить серьезного мужчину , который весь день у раскаленной печи это печет, радует нас лишь скупой улыбкой, его девочки-помощницы по лет 16-18 в плотных одеждах в невыносимую жару трудятся для нас , вы видели их в конце дня? Они с мокрыми лицами смиренно работают, не смотря на юный возраст.

Сотрудник рецепшена Тамила (видели ее два сезона подряд) -просто незаменима для русскоговорящих людей, всегда готова помочь и обьяснить. Если у нее выходной - катастрофа, все только улыбаются. Поэтому очень хотелось бы , чтобы руководство услышало и премировало эту сотрудницу. Приятен комплимент в холле отеля для приезжающих и гостей, что говорит о заботе о гостях и нескупости хозяев.

Отдельной темой хочется выделить менеджера по работе с клиентами - Оксану, привет Вам и благодарность за теплые слова и внимание из Тирасполя. Оксана- прекрасное лицо отеля, такт, воспитание -все это делает наш отдых чудесным.

Простите, что так подробно о каждом, но люди-это самое главное, но никак не алкоголь и еда...

Отель рекомендую- соотношение цены и качества превосходит ожидания, мы очень довольны ( у кого претензий много -рядом отель Гурал -цена в три раза дороже, видимо и все остальное лучше)

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 11.08.2023 15:33 3 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору

Благодарим за прекрасный отзыв, высокий бал и за то,что рекомендуете наш отель.
Спасибо, что отмечаете работу нашего персонала. Нам очень приятно.

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день, дорогая Оксана.
Благодарим за прекрасный отзыв, высокий бал и за то,что рекомендуете наш отель.
Спасибо, что отмечаете работу нашего персонала. Нам очень приятно.
Очень рады будем снова видеть Вас в числе наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Борзенко Оксана
Молдова
Тирасполь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 705
  • Фото: 0
5 Благодарностей