АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
686 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023
03.08.23 - 10.08.23
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Rixos, брат, ты ЧО?

Начнем свой отзыв сначала поездки, с перелета, лететь 2,15, очень быстро и комфортно, по пути мы наблюдали пустынные пейзажи Казахстана, довольно таки необычно. После посадки нас встретил аэропорт - аэродром, очень маленький, нас высадили на улицу через трап, нас ждала на улице жара и палящее солнце, посадили в древние чядящие автобусы типа лиаз, без кондея естественно и мы поехали на зону таможни, буквально в 300 метрах от самолета. Нас ждала первая очередь в казахстане, мне показалось тут специально делают очереди потому как они везде, национальные традиции, очередь формировал казах, он стоял и показывал пальцем куда идти людям, хотя и так было понятно, туалет замаскирован за табличкой курить запрещено, без защелки, достаточно долго проходит переход границы, возможно потому что многие едут по российским паспортам и свидетельствам о рождении, налицо в рф по нашим документам проходят намного дольше, после мы быстро вышли и гас уже ожидали гиды, тк в актау один отель такого класса там нет долгих ожиданий, на самолет было 2 автобуса, загрузились и поехали. Нас встретила пустыня, ветряки, кишлаки и песок, иногда попадались на глаза верблюды и кони, очень редко коровы. Актау сам не впечатлил, старый совецкий город, хотя ему 70 лет, очень пыльный, все одного цвета, цвета песка, неаккуратный, есть новостройки, но весь лоск заканчивается в метре от дома. По приезду в отель мы попали в следующую очередь на заселение, 100 человек, размещали около двух часов не меньше, нам повезло мы успели на обед поэтому мы не заметили этого времени. При заселении заполнили обязательно кучу бумаг, в том числе о депозите, я отказался сразу от него, тк никакого смысла в нем нет, смысл такой что бы его не вернуть по выезде по надуманной причине, поясню ниже, далее очень интересная бумага со штоафамиц, первый раз такое вижу, с очень обтекаемыми моментами т формулировками, штраф за нарушение общепринятых норм к примеру, это что такое? Повод для того что бы по надуманной причине не вернуть депозит. Далее мы заселились, номера и отель на уровне, нет смысла описывать, отмечу некоторые моменты которые мне лично сильно не понравились. Это сами казахи, как персонал так и отдыхающие, много отдыхающих явно диких и некультурных, могут сидеть ногу на стул закинуть почти до уха, опереться на нее рукой и этой же рукой есть или сесть рядом с тобой снять ботинок, носок и ковыряться в ногах, офики то видят тебя то не видят в упор, могут тупо заниматься своими делами, обсуждать громко личные дела или кому сколько недоплатили за их отличную работу, или хамить нагло, налили заместо коньяка, ром, на замечание отреагировал бармен так, Ты что эксперт? Охрана и лайфгарды вообще вчера скот посли, на любой разговор переходят на панибратство, типо брат то брат се, к концу отдыха меня это уже не стало сильно напрягать. В парке много народа, 99% казахи, они почти все дикари, как мы в 90е для европейцев, ломятся в очередь обгоняют друг друга, со словами у меня друг впереди, это во всех очередях или я занял на роту и тд. По еде. Вы когда нибудь ели жаренные пельмени и чебуреки на завтрак? Если это ваш рацион то вам понравится все. Мяса много, даже там где его не должно быть по определению, нет турецких блюд, нет гриля на углях, все блюда тяжелые, и вкусняшек из овощей почти нет, нет зелени относительно турции, много сладостей много национальных блюд, вообще вопрос, определился ли отель с концепцией, мое мнение нет! Нет ориентации на посетителей или они не ожидали что россия к ним приедет, наших больше половины а то и 70%. Есть у меня такая традиция перед выездом за день узнавать о долгах в отеле, как же я был расстроен услышав, вам выписан штраф! Поясню читая отзывы я слышал о подобном, что без уведомления или пояснения рисуется охраной акт и вас штрафуют, дак вот на мое негодование за что и тд, я услышал извинения и штраф исчез, я полагаю причина была надуманная и у меня не было депозита. Еще одна капля в ушат негодования. Вот и все, надеюсь сильно не занудил) Прикол забыл написать но это видимо такие уборщики, лежаки мыли в общем бассейне, когда стемнело. Кондей дул прямо на кровать, на всю, как результат все простыли, без кондея невозможно, жара Плюс все ротовирус подхватили, приехали и всей семьей температурим и бегаем в комнату счастья

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Достаточно новый
  • есть рядом аквапарк
  • есть рядом парк атракционов
  • Нет моря
  • нет сервиса
  • нет анимации толковой для детей
  • нет развлечений для взрослых
  • нет дартса
  • нет бочи
  • нет бинго
  • штрафы непонятные
  • просят депозит
  • кондиционер дует прямо на кровать
  • ротовирус в отеле
Добавлено: 11.08.2023 13:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо за честный отзыв. Подписываюсь под каждым словом, добавлю только про обоссанные переодевалки на пляже и у бассейна((
К сожалению полностью согласен со всем вашим мнением. Больше сюда ни ногой!!! В одном видео этот отель сравнили, как Adidas и abibas. Данный отель abibas
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений Липатников
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 686
  • Фото: 0
1 Благодарность