АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.04.21
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 3
Читательский охват: 5156
Фото: 32
Отдыхала С семьей в
июле 2023
13.07.23 - 24.07.23
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в июле 2023, НЕ ПОНРАВИЛСЯ

Отдыхали в этом отеле JUSTINIANO CLUB ALANYA 4* с 14.07.23 по 24.07.23, начну с перелета туда из Москвы, а/к ИКАР, багаж 10кг, без еды и напитков, вылетали ночью, был перевес, как оказалось касса не работает, пришлось экстренно покупать сумку в аэропорту и перекладывать вещи, огромный минус, плюс доплата, чтобы посадили рядом. Прибыли в отель мы в районе 13.30. заселили не сразу, ссылаясь на большую загрузку отеля. Достался нам номер 1190 (это старый корпус «Бунгало», номер на -1 этаже, чувство подвала какого-то, естественно вид на соседний отель), то есть вида никого, про слышимость я молчу… все и так знают об этом. Кондиционер старый и грязный. Не справлялся с жарой. Включаешь с ним плохо от воздуха, без него жарко. Номер нам на двоих достался большой, видимо семейный, так как там была одна двух спальная кровать и односпальная. Плюс диван. Туалетная комната очень маленькая, и действительно проблемы с освещением, как будто темень в номере, наверное, чтобы никто не мог разглядеть в полной мере старый ремонт, потасканную мебель и отсутствие нормальной уборки. Паутина, всякая живность, без тапочек невозможно было. На мое сообщение о тараканах огромных, мне ответили, что это флора и фауна и ничем помочь не можем. Если не оставить денежку тебе не поменяют ничего, тупо застелят кое-как кровати. Воду питьевую в номер не приносят. Пару раз видела, что оставляют 6 бутылок возле чей-то двери и видимо эти жильцы ее себе и забирают, приходилось самой себе в номер приносить бутылочки из баров. Единственный плюс этого номера был в том, что от него идти до амфитеатра/пляжа соседнего отеля было достаточно близко. Так как территория большая. Есть множественными спуски и подъемы, и в июле там очень жарко плюс 45 где-то, подниматься в горку достаточно нелегко.

ИТАК на одной территории находится три отеля

1. Justiniano Deluxe Resort 5* есть свой пляж, советую если не найдете место в JUSTINIANO CLUB идти туда, там практически всегда можно было найти свободный лежак, единственное отличие камни, не песок, как в во втором отеле.

2. JUSTINIANO CLUB ALANYA 4* есть свой пляж, но там никогда нет свободных лежаков и у бассейнов тоже ни разу не видела свободного лежака, как будто люди в 4 утра идут занимать

3. Justiniano Theodora Resort через дорогу от JUSTINIANO CLUB, соответственно они приходят на пляж JUSTINIANO CLUB, на бассейн и горки и тем самым увеличивают количество людей, из-за этого не хватка свободных мест.

В амфитеатр на вечерние шоу приходят из всех трех отелей, если придешь к 21.30 (взрослое шоу), то тебе просто не хватит стула и всё будет заполнено, не присесть. Нужно было приходить заранее, чтобы занять место в далеке хотя бы. Но сесть.

Я была разочарована этим, что ты выбираешь отель, смотришь, что есть пляж свой, горки, бассейны, платишь кучу денег, а воспользоваться не можешь! Это безобразие. Может конечно мы попали в самый сезон, но за такие деньги, считаю, что отель этот полное разочарование, вернуться сюда еще раз абсолютно не хотелось бы.

Еда. Ну ничего особенного, каких-то блюд не было. И из-за такого количества людей, чтобы успеть взять себе что-то более менее съедобное нужно прийти заранее, стоять в очереди на солнце, чтобы скорее занять стол и налить себе суп с гущей, а не просто бульон.

Еще одно разочарование, что на барах не делают ни алкогольных ни безалкогольных коктейлей (красивых, типо махито или еще что-то подобное). Всё платно. Из бесплатного, пиво..,вино, которое невозможно пить, виски, джин, водка. В Аля карт тоже нужно записываться заранее, лучше в день приезда. Но там тоже кроме вида из кафе на верхнем этаже, и кстати вкусного вина, делать нечего. По еде такое себе…

Видно, что персонал сильно устает и им надоели туристы, поэтому никаких тебе улыбок. Тупо быстро и на отвали делают свою работу. Чтобы это не было.

Анимация тоже так себе…тусуются только с теми, кто на бассейне, на остальных им все равно. Никто никого никуда не зовет особо. Мне есть с чем сравнивать, я третий раз в Турции, до этого отеля была в The Garden Beach Hotel 4* неподалеку, и скажу, что там было гораздо лучше!

Не стоит своих денег однозначно. Выбирала этот отель по отзывам, но они не соответствуют тому, что я там увидела. Было желание скорее оказаться дома.

Территория нормальная, ухоженная. Море супер, мы из него не вылазили.

Вечерние шоу были классные, но не всегда была интересная программа.

Вай фай платный, в принципе норм работал. Но часто были перебои с электричеством.

Сейф платный. Полотенца под залог. Лепешки Гёзмеле отличные, очередь всегда, но того стоит.

Фрукты: арбуз (не всегда сладкий), сливы (кислые), виноград был пару раз, яблоки, груши, нектарины (неспелые, дубовые).

Обратно летели турецкой а/к, самолет супер, кино можно было смотреть, наушники выдавали, подушка есть, питание отличное было. Если лететь в Турцию, то однозначно лучше турецкой а/к.

и еще хотела добавить, при заезде все любезные, носильщик отнес чемоданы, конечно мы дал после чаевые. на вопрос дают ли при раннем отъезде еду с собой, ответ был да, по факту выезжали из отеля в 7.30 , еду давать отказались еще с вечера, на вопрос можно ли позвать носильщика так как надо было в горку подниматься, чтобы добраться до ресепшена, отказали, якобы он дежурный и находится один в такое время. отойти не может. это вообще как? столько гостей, у всех разное время выездов, бывает и ночью и рано утром, это большое упущение. встречая на все вопросы ответили да, конечно, всё можно. а по факту, тащите всё сами.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще

Олеся оценила сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

3.3 Пляж

4.0 Сервисы для детей

2.5 Удобство расположения

1.0 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Территория море
Минусы отеля
Уборка номерной фонд устаревший отсутствие каких-либо вкусных коктейлей. большое кол-во туристов использование территории туристов из соседних отелей
Добавлено 11.08.23 12:54 (5 517 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:57 16.08.23

Странный турист. Во первых заселяют с 14.00!!! Это везде если вы не знали. Дальше вам дали номер той категории что вы купили. Если нет надо было на ресепшене говорить об этом. Какие 3 отеля? Их два клаб 4 звезды и делюкс 5 звезд теодора это корпус делюкса. По нашим временам красивые коктейли бывают сейчас в хороших пятерках, но они и стоят не как четверка. От 350000 на неделю. И какую кучу вы заплатили это загадка. Мы второй год были и третий поедем. Надо перед посещением отеля читать что и как все расписано. И брать корпус Жасмин разнице в цене нет почти, но в подвал точно не заселят

18:11 17.08.23

Согласна. Отеля 2,а не 3. Корпус Жасмин замечательный. Комфорт, вид хороший. И это просто Стандарт. Не нужно брать эконом. Эконом-это всегда бунгало, первый этаж. Бунгало со 2 -го этажа, это уже стандарт. Разница в цене не велика, а в комфорте ощутима. Пятерка состоит из 2 корпусов, один из них, Теодора, через дорогу, второй у моря. Все удобства на первой линии. У отелей 4 и 5 рестораны отдельные, кафе на пляже общие. Пляжем можно использоваться как 5, как и 4. Год назад была в 4-ке, в Жасмине, в октябре.Всё понравилось, но очень шумно от детей в ресторане и вечная проблема нехватка лежаков не решается. Их похоже реально не хватает. Ну не может же быть, что в отель съезжается столько идиотов, с ночи занимающих лежаки? Такого не видела нигде, чтобы не хватало лежаков. После 8 часов уже проблема найти лежак. У меня с этим проблем вообще не было, т к люблю утреннее купание. Пляж пустой, мест полно. Чудесное море, красивая территория, неплохая анимация, хорошее питание - это если кратко. А цены кратно выросли во всех отелях Турции.

11:01 28.08.23

Екатерина! по факту три отеля пользуются горками, со мной сидела женщина в аля карт из отеля Justiniano Theodora Resort сказала, что пользуются нашим пляжем и горками это раз! я подходила на ресепшен и просила заселить в другой номер, но было очень много народу, Все номера были заняты, расселяли по свободным и не в 14.00 а чуть позднее, пришлось подождать. спасибо вам за ваше мнение и советы, но прежде чем туда ехать я прочитала все отзывы, я имею полное право писать, что считаю нужным! мы попали в самый сезон, и были разочарованы, как и возможно кто-то еще. а если вам очень нравится это место, то езжайте хоть каждые пол года/года, я за вас очень рада.

11:03 28.08.23

прочитайте последние 7 отзывов!

11:28 28.08.23

TANITA13 вам всё понравилось возможно, потому что вы были в октябре, народу было не так много, как в июле! теодора относится к делюксу у которого нет своих горок и амфитеатр, и теперь только представьте по факту три отеля могут пользоваться и двумя пляжами и горками и амфитеатром! и когда отель переполнен это весьма ужасно, мест нет ни где. я раньше отдыхала в сентябре и было гораздо комфортнее. но тут в принципе впечатление от этого отеля было плохое. и это мое мнение и право так считать. я 2 года назад была в отеле чуть дальше от Джустиниано, и была очень довольна и "красивые" коктейли наливали в 4ке в том числе. может всё изменилось за 2 года. или мы попали в самый сезон, когда весь персонал устал. но это оставило разочарование от отеля.

08:28 03.09.23

Согласна с автором. Отдыхали с 17 по 31 августа 2023г. При заселении не смотря на то, что в ваучере забронирован Стандарт номер, заселить пытались в эконом номер. Только с третьего раза, при вмешательстве гида, дали номер Стандарт из старого фонда корпуса Жасмин. Не рекомендую. И почему то на ресепшене к возрастной категории людей (пенсионерам) отношение ужасное. Заселение в самые плохие номера. Море не для детей. С берега сразу глубокое. Везде очереди. Вернуться в данный отель уже нет никакого желания.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация