АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
23.07.23 - 06.08.23
- Воздержалась
2.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сочи лето 2023

Заезд: остановились в июле 2023 в данной гостинице семьёй, бронировали 2 номера комфорт с балконом, т.к. дети довольно взрослые, брали через Пегас. Прибыли в гостиницу в районе 14 часов дня, в предвкушении быстрого заселения, однако на реценшен нас встретил весьма не приветливый молодой человек, бросив, - селение с 15:00, мы немного опешили от такого приёма, но решили не портить настроение - пошли обедать. Затем стало ещё интереснее, оказалось в гостинице номера комфорт с балконом и номера с террасой одной категории, однако при бронировании в Пегас это разные категории с разной стоимостью, в итоге нам предложили один номер на втором этаже, второй в другом конце на 1 этаже (не соответствующий нашей брони). Администратор на рецепшен категорически отказался предпринимать какие-либо действия по урегулированию ситуации. Пришлось связаться с оператором Пегас, правда на следующий день, т.к. мы заселялись в воскресенье, и, о чудо, соседний номер нам представили через 30 минут. Поэтому все вопросы решайте через туроператора или администрацию.

Питание: мы брали номер с завтраком, чего не советую, т.к. завтраки проходят в гостинице Мечта, но это мелочь, гостиница НЕ справляется с количеством гостей. Про вкусно-не вкусно, много- мало я не пишу, на фото все видно, но когда ты пришёл на завтрак, а перед входом стоит очередь, в помещении нет кондиционера или он не справляется, но в таких условиях питаться не возможно. В прошлом году ходили в Патисон, но в этом не понравилось, как-то не вкусно стало. Очень вкусно в Кулинарных историях рядом с Мечтой, ГастроПорт тоже рекомендую, большой выбор, разная кухня.

Номер комфорт с балконом: отличный, достаточно просторный, новая мебель, удобная двуспальная кровать, шкаф для вещей, тумбочки, мини- холодильник. Перед приездом уточняла про сушилку для белья, мне сказали, что выдают по запросу, однако мальчик на рецепшен эту информацию опроверг.

Уборка: горничные ваше всяких похвал, убирают по расписанию, но на любую просьбу откликаются, белье белоснежное.

Расположение: очень удачное, до моря по прямой 7 минут, вся инфраструктура в шаговой доступности, и при этом тихо.

Подводя итог, в целом смогу сказать, что если брать номера с балконом или террасой без питания, то отличный вариант.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • Расположение
  • тишина
  • комфорт номеров с балконом
  • горничные
  • Персонал рецепшена
  • питание
Добавлено: 11.08.2023 12:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.03.2019
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 490