за последние 30 дней
Отзыв
Пишу отзыв не столько для отдыхающих, сколько для руководства отеля.
Отдыхали двумя семьями с детьми - подростками. Встретили без улыбок, первым делом надели всем браслеты. Сотрудник отвел три семьи с чемоданами в один корпус, пока он всех разводил по номерам мы ждали в коридоре на лестнице. Зашли в номер и первое что бросилось в глаза - это песок на входе и весь пол в чьих то черных волосах. Номер не убирали совсем, пол залит чем- то липким, ноги прилипают. Все зеркала и стекла в жирных следах от рук, в унитазе плавает какой- то мусор. Посуда в номере грязная, в кружке следы чье- то зубной пасты, все в пыли . Позвонили на ресепшен, администратор сказал, что нужно подойти к ним и предоставить фотографии- доказательства . Заселили нас в самый дальний 6 корпус, пришлось бежать на ресепшен, который находится в самом начале территории отеля. По итогу прислали какого- то молодого парня, он при мне и ребенке демонстративно начал брызгать вонючей химией в воздух и тут же растирать сухой пол сухой тряпкой. Мы после длительного перелета и дороги от аэропорта мягко говоря устали , ушли и попросили нормально убрать номер. Извинений не получили ни от кого, но в номере накрутили лебедей( такая компенсация).
Последующая уборка в номерах устроила, полы мыли нормально, меняли полотенца. Белье не меняли . Единственные сотрудницы отеля, которые всегда приветливы и улыбаются- это женщины, убирающие номера.
По питанию претензий нет, еда в достаточном количестве, выбор большой, на любой вкус. Помимо основного ресторана есть снек бар, где можно перекусить гамбургеры и картофель фри, на пляже лепешки вкусные. Голодными невозможно остаться. Напитки в барах в маленьких пластиковых стаканах. Вода в свободном доступе во всех барах.
Пляж грязный, много мусора и везде окурки . Шезлонги и столики грязные, мы каждый раз протирали сами . Пляжные полотенца за депозит, поменять на чистое платно. Вход в море неприятный, камни.
Три бассейна на территории, один с горкой . В бассейне каждый день аква-аэробика и водное поло для желающих.
Для маленьких детей есть бассейн с горками, рядом игровая площадка.
Анимация очень слабая для Турции. Все мероприятия для галочки. Для маленьких детей есть мини клуб где каждый день они разукрашивают футболки , других активностей для детей днем нет. Вечером минидиско . Есть столы для настольного тенниса, лежат ракетки из фанеры и никогда нет мячиков. Шоу по вечерам устаревшие, с частыми задержками по времени. Сидения в амфитеатре всегда грязные, там не убирают совсем. И вообще вся территория отеля выглядит очень запущенной, кусты и траву не стригут, у бассейна столики всегда липкие и грязные, лифты грязные. Задумка отеля хорошая, но исполнение очень печальное . Вам бы хорошего управляющего. Wi-Fi платный, качество интернета слабое. Рядом с отелем в пешей доступности нет ничего интересного, только ехать в город.
Наш отдых удался: море , солнце, хорошая компания и настроение. Ваш отель тут ни при чем . Не смогу рекомендовать, денег своих не стоит, есть отели по схожей ценовой категории, которые приводят в восторг и оставляют массу приятных воспоминаний.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?