АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
744 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2023
08.08.23 - 22.08.23
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не могу посоветовать

Сложно понять, от чего тут только одни хорошие отзывы. Да, чисто, питание нормальное, но номерной фонд не просто устал, а очень устал. Нас сперва вселили на первом этаже в бунгало. Жудкий запах сырости (номер 3002) Я пошел на ресепшен. Обяснил, что астматик и как бы сложновато будет. Показали на первом этаже другой. Но там таже проблема была. На следующий день переселили на второй этаж. Там с сыростью проблем не оказалось. Однако надо учитывать, что в номерах муравьи и кондиционер иногда капает.. состояние номеров не буду комментировать. Они хотят ремонта.

Что касается лежаков, то тут не хватка с зонтами, а те что есть кривые🙃. Да и занимить надо их максимум до 8. Дальше удача может не улыбнуться.

У баров меню нет, т.е. не понятно что за коктель они готовы сделать. Да и впринципе ребенку молочный делали нехотя.

Территория большая, но скучная. Пару гамаков на все 300 000 м2.

Персонал вежлив

Заход в море на любителя. Резко в глубину и галька мелкая.

Аквапарк не о чем.

Старлайт показался бесталковым. Большое сооружения с кучей пустых помещений и террас. Ращделение на +16 и с детьми. Сложилось впечатление, что для семей с детьми он не подходит.

Это наш 7 раз в Турции и сравнить есть с чем. Данный отель я не посоветовал бы.

Он не развивается, а просто пытается словно выжить максимум не вкладывая даже в обновление номерного фонда.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.08.2023 10:09
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, про какую категорию номера Вы пишите?
Все что в бунгало. Там и двух комнатные и двух этажные
Согласна с вашими замечаниями. Но такая позитивная атмосфера была в отеле, что закрыли глаза на такие вещи, чтобы не портить себе отпуск.
Уважаемый Сергей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время и написали столь подробный и искренний отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 391) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Эстония
Таллин
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2015
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 744
  • Фото: 0
0 Благодарностей