АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2023
21.07.23 - 30.07.23
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование.

Это не конкуренты. раньше отдыхали в направление Алании . Решили посетить новый регион. Полное разочарование!!! Поездка из аэропорта до гостиницы заняла полтора часа, наш отель был третьим всего лишь. Заселили сразу, так как приехали в семь вечера. Отдыхали вдвоём, заселили на нулевой этаж в семейный номер с 4 кроватями. Вид с балкона на дорогу и служебные помещения. Балконом пользовались только для сушки белья после моря. Шторы всегда были закрыты. В номере убирали каждый день только в ванной комнате. Полотенца меняли когда было необходимо, но каждый раз не хватало то полотенца для тела, а полотенце для ног каждый, раз просто, забывали его класть в ванной . Никаких гигиенических принадлежностей не было. Но в последний день, перед отъездом, положили ОДИН набор , на двоих, содержащий пасту зубную и щётку. Стены в ванной комнате обклеены обоями, в ванную без сланцев ступить невозможно. Чайник в номере есть, но сахар и пакетики брала в столовой ( пила его на третий день приезда, когда отравилась возможно арбузом, остатки от завтрака которого выложили на обед, и лежала в номере без ужина и завтрака и последующие пару дней ела только лепешки и пила чай). Питание ужасное, вроде всё есть, но всё абсолютно холодное. Тарелки и столовые приборы грязные, плохо вымытые. Старались садиться за один и тот же стол, который обслуживали хорошие ребята, девушка Тюлайк и напарник, кудрявый парень. Им вот большое спасибо за старание. Отдельно нужно рассказать об ужине Аля карт. Голоднее не было ничего. Пришли в 19-00, первый салат ( такой салат подавали во время обычного приёма пищи, мешанина из помидоров и огурцов)подали в 19-40, до этого времени рассаживали гостей. По ошибке ресепшена, пришло гостей больше и управляющий криком объяснял им, что это проблемы ресепшена , а им надо уйти, места было много, и отдыхающих в конце концов посадили за свободные столы, только из за того, что люди на следующий день улетали. Где-то примерно через час принесли томатный суп-пюре, который мы в столовой даже не пробовали. В рекламном буклете на ресепшене прочитали меню Аля-карт-это стейк из красной рыбы или из говядины, ноооооо предложили опять курицу и люля-кебаб с ложкой риса, так же принесли тарелку с тремя кусочками огурца, два кусочка сыра и два кусочка помидора. Из напитков- вода. В половине девятого ушли, и мы не одни так сделали, чтобы успеть хоть чего-нибудь поесть , но в основной столовой уже ничего не было кроме арбуза. Если учесть, что на следующий день, в 4 утра, мы выезжали, то взяли с собой половину батона и несколько кусочков сыра. Никаких бутеров в дорогу не делают. Единственный плюс в этом отеле- пару минут до пляжа. Пляж галечный, песок тёмный, метров в пяти от берега уже глубина более полутора метров, поэтому для детей отдых на море в этом отеле- не вариант. Или всё время дети будут в бассейне(стоит ли ехать так далеко, чтобы плюхаться в бассейне?). В море крупная галька, без тапочек очень-очень некомфортно. Пару раз возникали скандалы из-за лежаков, между отдыхающими других стран( поляки, турки, немцы). Когда плавали, то часто слышал от других отдыхающих об антисанитарии, плохом питании и вообще, что отель тянет не более чем на три звезды. Думаю что после такого перерыва в работе туриндустрии Турции надо пересматривать звёздность отелей. Получать деньги за пять звёзд, а предоставлять услуги на три- это по большому счёту обман. Для себя я сделала вывод- что буду прислушиваться к отрицательным отзывам(которые в этот раз проигнорировала). И хотелось бы , чтобы туроператоры не просто продавали туры, а и предупреждали бы отдыхающих о том, что есть проблемы в том или ином отеле, о которых кстати турагенты в курсе и сами просят писать больше отрицательных отзывов.

Добавлено: 09.08.2023 12:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 719 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina
Россия
Россошь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 326
  • Фото: 0
3 Благодарности