АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
423 + 2
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхал С семьей в марте 2023
24.03.23 - 31.03.23
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень не приятный отель.

Все началось при встрече))) По приезду в отель оказалось, что наши номера не готовы и нам предложили всего за 50 долларов, снять номер пока наш будет готовится. При этом выдавать нам браслеты, чтоб мы могли сходить на обед никто не собирался. Через час разговоров и споров нам подготовили номер, с видом на стройку, и пришлось опять идти и ругаться на ресепшен. Так как мы бронировали номер в видом на море. И соответственно его и оплачивали. На следующий день нас наконец-то заселили в номер с видом на море. Но впечатление от отеля уже было испорчено. Так же несмотря на то, что отель является как бы 5ти звездочным полотенца на пляж не выдают...приходилось брать с собой полотенце из номера, менять полотенце на сухое тоже никто не спешил... Аквапарк работает два часа до обеда два часа после, а это очень мало. Перекусить возле бассейнов или в аквапарке нечего... либо кафе вообще закрыты.

  • пляж
  • очень удобный заход в море.
  • персонал
  • еда
  • отношение к гостям
  • полотенца только в номере
  • нет полотенец на пляжу
  • уборка
  • освещение в номере
  • не работает сантехника
Добавлено 08.08.2023 17:15 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый господин VLAD!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Система заселения в любом отеле начиналась с 14:00, но если ваш номер был готов до 14:00, вас обязательно заселили но мы приносим свои извинения за доставленные неудобства с нашей стороны. Мы были бы рады услышать Ваши ценные замечания на месте. Мы надеемся, что у нас появиться возможность снова привествовать Вас в нашем отеле и Вы увезете с собой только положительные эмоции. С уважением!
а куплен номер какой был , с видом на море ? Знакомая тема с доплатами , вот теперь думаю , а надо ли за 170 т р еще и воевать с персоналом .....
Да номер бронировался с видом на море.
Развод, за деньги номер только для русских , европейцы такого не испытывают . За 100 тысяч тур или за 200 все равно одно и тоже .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (987) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vlad
Россия
Новочеркасск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 423
  • Фото: 0
0 Благодарностей