АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
793 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2023 - Воздержалась
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Как в Ланкоре не уважают своих гостей

В отеле все хорошо, кроме работников ресепшен, которые наглым образом не заселяют в тот номер, который был забронирован. Прилетели утром, нам сказали свободных номеров комфорт пока нет, подойдите к 12-ти,потом к 14-ти. В итоге, когда у нас не было ни моральных ни физических сил заселяют в одноместный номер эконом, где с трудом помещаются две кровати, унитаз находится практически в душе и утверждают, что это комфорт. Нет ни стыда, ни совести, ни уважения. На третьи сутки с "барабанным боем" удалось добиться переселения в другой номер стандарт с печальным видом из номера, но хотя бы метражом побольше, комфорт мы так и не увидели. Печально, что такое практикуется. Куда смотрит руководство отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • питание
  • обслуживание в кафе с мороженым
  • всегда с улыбкой(спасибо)
  • Заселение
  • работники ресепшен
Добавлено: 08.08.2023 14:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 793
  • Фото: 0
0 Благодарностей