АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
167 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2023
22.07.23 - 31.07.23
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля

Отель в целом нормальный, но сервис....

Отдыхали вдвоем с дочерью, выбравшей его для отдыха в конце июля. в Египте была много раз, излишних надежд нет, едем за морем)

Про отсутствие завтрака и заселение строго с 14 знали, перекус взяли с собой, переоделись и пошли изучать территорию, на море и т.п.

ТЕРРИТОРИЯ. Большая, есть красивые места и виды, в том числе и в четверке. Обязательно сходите к птичкам. Зеленые попугаи обожают семки.

ПЛЯЖ. Пляж интересный, необычный, места есть всегда, но тени мало в принципе, найти ее затруднительно) Работало почти всегда 2 понтона, рыбки есть. Не Шаркс бей, но посмотреть можно. И пляж, действительно то, что спасает этот отель.

Но пожилым людям. людям, имеющим проблемы с опорно-двигательным аппаратом и имеющим лишний вес, отдыхать в этом отеле точно не рекомендую. Во-первых, очень много ступеней , высокая скала (примерно 7-8 этажей, думаю), тяжело ходить по жаре очень. Во-вторых, один понтон очень скользкий и можно убиться, а на другом лестницы крайне неудобные, скользкие тоже. Приспособиться можно, но при наличии перечисленных проблем лучше поискать другие варианты.

РАЗМЕЩЕНИЕ. заселение - это кошмар и ужас. Наш номер очень долго был не готов, я терпела, сколько могла. но около 15 (с учетом приезда в отель еще до завтрака и вообще суток в дороге) мое терпение лопнуло и я начала говорить на повышенных тонах. Тут же номер оказался готов и мы вместе с консьержем, которые тащил чемоданы. пошли туда пешком. Идти оказалось далеко. почти в четверку. 35 корпус вроде. затаскивает он такой чемоданы на второй этаж, мы замученные поднимаемся и тут... вуаля... карточка не работает. Он начинает куда-то звонить, а я понимаю, что это знак и иду себе обратно на ресепшн, не обращая внимания на его вопли вслед. Сейчас мне стыдно, но вернувшись туда. я на них тупо наорала. Пришел старший менеджер. начал меня успокаивать и повел показывать другой номер. Это был 1804. Его расположение и он сам меня устроили, тут же подогнали машинку и поехали за вещами и дочерью в 35 корпус. Она тоже была счастлива, так как вообще не понимала, что происходит.

Уже позже я обнаружила, что кондиционер не опускает температуру в номере ниже 29-30 градусов и не регулируется, а холодильник не работает. Эти проблемы я пыталась решить весь отпуск, удалось только с кондиционером) на пятый день его починили и в номер перестало быть жарко. И это при постоянном, не менее двух раз в день напоминании о проблеме.

УБОРКА. ее практически нет. как и замены полотенец, у нас они были, но поменять их было крайне сложным квестом. Экономия тотальная.

ПИТАНИЕ. Голодными не будете. но прям чтобы вкусно... редко. В принципе нас устроило, нашли, что поесть, не настолько прихотливы. Но хотелось бы конечно, чтобы не все тортики были из одинакового теста и с одинаковым вкусом, независимо от их конфигурации) Закуски также убили, они либо какие-то несъедобные, либо тупо нарезка овощей. Такого неразнообразия закусок я ранее даже в четверках не видела, как и десертов тоже. Супы тоже странные. По горячему нормально в целом, почти всегда было и мясо. и курица и рыба... найти. что поесть точно можно. Но как-то все же не тянет на 5 звезд точно.

До Манго-маркета идти далековато и страшновато, все можно купить в принципе, если пройти через отель влево. там и супермаркеты с продуктами есть, и сувениры и т.п.

Анимация нас не интересовала. Что-то было, но по-моему однотипно и примитивно. Не навязчиво и то ладно.

Понравилась живая музыка у ресепшн по вечерам.

В целом отдых прошел нормально, если б не сервис, поэтому от рекомендации отеля воздержусь. Сама снова поеду сильно вряд ли.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.08.2023 11:36
Статус отзыва: Мини оценка - Не влияет на рейтинг отеля 3 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:17 24.09.23
Уважаемая Мария.
От имени администрации отеля мы искренне благодарим Вас за отзыв.
С самыми теплыми пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 082) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Мария
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2010
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 929