АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
576 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхала С семьей в июле 2023
11.07.23 - 18.07.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Экономия на всем

Это самый ужасный отель в моей жизни

Я увидела жуткую экономия руководства абсолютно на всем.

Начну по порядку:

Когда нас заселили в номер, мы обнаружили неработающий сейф, вид на балкон соседей и штукатуренные стены. Но если со всем этим еще можно было смириться, то вот с жутким шумом от генератора, который просто не позволял спать, смириться не получилось. На просьбу переселить нас в другой номер, нам ответили хамством и полной агрессией,администратор Тимур, поучиться бы разговаривать с гостями не помешало бы. Пришлось идти к управляющему и решать вопрос с ним. Хочу отдать должное, нас переселили. В номер с видом на море. И пожалуй, это самый положительный момент, который можно указать в отношении отеля.

Абсолютно непонятное использование территории. Несмотря на общую площадь, и огромные количество гостей, руководство не подумало о том, где этим гостям можно расположиться. Здесь не продуман ни садик, ни зона для дискотеки. Почему-то танцы и ужин расположен в одном месте. Я первый раз встречаюсь с тем, что мне приходится за ужином перекрикивать музыку и прислушиваться к собеседнику. Это явно должно быть отдельно друг от друга.

Что касается лобби-бара, то он просто ужасен. Старая, коцанная мебель создает абсолютный неуют, в котором не хочется находиться. Но даже это можно было бы исправить, расположив столы подальше друг от друга. А так люди просто сидят друг на друге.

Отдельного внимания заслуживает количество гостей. Это просто немыслимо сколько времени в день занимает стояние в очередях за напитками и едой.

Как же смешно выглядит со стороны, когда на одном пляже 30-40 человек, а на твоем человек 200, и это только в море, наверное, маленькая территория в море выделена для этого отеля с таким количеством людей-2500т.человек. То что касательно пляжа-матрасы от лежаков мне напомнили савдеповские сумки, в которых перевозили вещи в СССР. И кстати сделаны они из этого же материала.

Касаясь еды, то тут конечно тоже все плачевно. Просто вдумайтесь, на шведском столе нечего есть! В какой-то день я шла на ужин с мыслью, что совершенно не хочу туда идти, за всё время мы поужинали нормально один раз в A la Carte, там действительно было вкусно и вежливое обслуживание.

Анимация так же хромает. Мы увидели и познакомились с аниматорами день на 5. Зато с людьми, пытающимися втюхать фотосессии, поездки на водном транспорте и за шубами, в первый же. Особо никакой программы вечером и энергии от аниматоров, одно и то же каждый день и один и тот же плейлист. Есть лишь какие-то вечерние шоу, но и те длятся не так уж долго. Но в этом и есть плюсы. Огромное количество людей заваливаются в номер спать, поэтому столь незначительное количество столов, где можно провести вечер, более менее свободны. А дневные активности проводятся некоторыми аниматорами сквозь зубы.

Обслуживающий персонал разделился на два лагеря. Одни были невероятно приветливы и обходительны. Они были открыты к общению и желанию помочь. Вторые же совершенно не желали работать. На одном из баров в момент огромный очереди находились 3 бармена. Один работал, остальные стояли смотрели на очередь. В просьбе положить в стакан лед, мне отказали и указали на очередь, и лед почему-то у них заканчивался часа в 3.

Кстати говоря о баре, хочется добавить пару слов о напитках. Первый раз в своей жизни я столкнулась с тем, что мне приготовили классические коктейли с абсолютно не тем составом. Это было просто невозможно пить. Но так как я особо не пью алкоголь, сильно я от этого не пострадала.

Из положительного я заметила чистоту в отеле. Здесь действительно хорошо убираются. На лужайках и пляже не найдешь пустых стаканчиков. Чистый бассейн и хорошо убраны номера.

Ну а в целом одна сплошная экономия. За этим безумно неприятно наблюдать. Экономят на мебели, посуде, фруктах, еде, напитках, лежаках, оборудовании пляжа. Штукатуренные стены в номерах, старая савдеповская мебель и настоящая столовка вместо ресторана. Даже в турецкую ночь на весь ресторан повесили 10 шаров, и на этом все украшения закончились.

Казалось бы я преувеличиваю во всем этом рассказе, но к сожалению нет. Так что, если рассматриваете этот отель для отдыха, советую поискать что-нибудь получше. И совершенно не понимаю такое огромное количество положительных отзывов об этом отеле, возможно людям не с чем сравнивать.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.08.2023 09:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 331 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

После каждого негативного отзыва тут же кучка 5 - навевает подозрения)) С вашим мнением об отеле полностью согласна.
Полезный отзыв
Спасибо автору
С вашим мнением об отели полностью согласна,Еда -отвратительная,экономия на всем
и я подписываюсь под каждым словом! Восторженных отзывов не понимаю от слова "совсем". Меня, кроме всего выше перечисленного, просто убило состояние газона: пожелтевшая трава, заросшие кусты и отсутствие цветов
Думаю отзывы, которые положительные, все проплачены)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 726) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marina
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 576