На данный момент находимся в этом отеле, четвертый день. ////UPD: сегодня 9-й день. Белье ни разу не меняли, ничего не убирали, только доносят шампуни и воду ( не каждый день )////

Заселение строго с 14, говорят, что все занято, хотя видно, пустых номеров достаточно, но ладно. Правила есть правила.

Браслет дают сразу.

Впервые взяли третью линию, попробовать что же это такое))))

Больше НИКОГДА не возьмем 😂

Во-первых тут рядом вообще нет магазинов или каких-либо улиц, куда можно выйти прогуляться…

чтоб добраться до магазинчиков, нужно выйти на вторую линию, пройдя стройку и вообще стремный, неосвещенный, неблагоустроенный переулок.

Во-вторых автобус до моря раз в час-это неудобно,

нужно чаще, так как автобусик не такой большой.

Уборка в номерах отвратительная и в целом грязь везде. Я читала отзывы, мол, местные здесь отдыхают и от них эта беда, ехала с опаской и тут их тоже остерегалась, но не тут то было. Неважно почему, где и как стало грязно, там просто тупо не убирают)))))

В коридорах кучи тарелок с едой, мусор, ходят уборщики мимо всего этого)))

Заляпаны все стены и полы, заляпан лифт, стекла и прочее. Никогда ничего не протирают.

Полы в коридоре моют абы как(поливают водой из ведра и поверхностно проводят шваброй)(т.е. все «ляпки» остаются, а в номерах вообще не моют, так как нас заселили в жуткую грязь. На полу засохшие следы видимо напитков, в ванной волосы чужие, на балконе вообще огромный шмоток волос чужих. За эти 4 дня даже это не убрали. (Уже прошло 9 дней, так и не убирали они ничего)

Полотенца еще ни разу не меняли, как и постельное белье.

Заселили 4-х людей с одним шампунем/гелем и начатой туалетной бумагой. Мы сами ходили, ловили уборщиков и просили ХОТЯ БЫ это нам дать.

(Так как нужны еще одеяло/подушка на доп.кровать ( которую к слову тоже принесли после третьей просьбы-напоминания), нужны полотенца, нужна вода, нужны халаты, тапки, тем более, что это все указано везде в инфе об отеле)

Заляпаны балконные двери ужас как. «Света белого не видно», как говорится.

Постельное белье тоже было в ляпках, даже не знаю меняли ли белье и это просто не отстирывается или же не меняли после прошлых гостей?

Отель вроде новый, а номера какие-то уже уставшие.

Освещение в номере ужасное))) сплошной мрак везде, лампочек мало и тусклые.

Это наверное, чтоб грязи поменьше было видно?))))

Есть нечего от слова совсем. Постоянно ходим голодные. Либо это лежит «месево» непрезентабельного вида, либо это абсолютно невкусно.

Наш рацион ежедневно один и тот же:

Завтрак: блины и чай

Обед: пропускаем либо возле бассейна пицца.

Ужин: фрукты ( арбуз/дыня)

Больше за 4 дня вот ничего для себя не нашли. Невкусно. Соли нет, вкуса нет будто. Пресное короче.

Ни одно блюдо не подписывается, что это вообще такое. А частенько такое месево лежит, что даже очень интересно из чего это намесили))))

Детского стола ( еды) нет вообще. Ну видимо потому что основная вся еда никакущая и поэтому не страшно кормить этим ребёнка? ( без соли/перца/приправ)?

Абсолютно все напитки везде ледяные. Заболели в первый же день. Пить хочется постоянно, а пить нечего, все нереально холодное.

«Соки» это просто ужас ужасный.. не первый раз в Египте и тоже был этот сок порошковый, но хотя бы вкусный, хоть какой-то вкус был приятный. А тут..

четвертый день просим на ресепшн и просим прекрасную девушку Марину решить проблемы, о которой все так много пишут, но абсолютно бестолку … она может и Мила, и добра, однако, видимо ее слово вес тут особый не имеет))))

Об уборке.

Тапок и халатов в номерах нет. Пол очень холодный и очень грязный, поэтому берите с собой тапки.

Нам приходится ходить в обуви и например в ванной комнате из-за этого еще больше грязи на полу.

Полотенец было изначально 2 больших 2 мелких ( для ног например нет) ( просто речь идет о 5-ти звездночном отеле)))))))))

Попросили донести еще полотенца, так как нас 4-ро, ну хотя б одно еще дали на старшего ребёнка 12-ти лет.

Все бесполезно просить. Так и тремся вчетвером в два полотенца, которые не успевают высохнуть и «второй» всегда обтирается уже мокрым полотенцем))) про гигиену в этом случае вообще молчу, ладно, одна семья все-таки))

Вай фай везде абсолютно и на пляже тоже, однако ну оооочень плохо работает, постоянно отключается и прочее.

Бассейнов много, горок тоже достаточно - это плюсы ))))

Территория огромная, но большая часть этой территории - строится, т.е. на данном этапе - бессмысленна.

Вход в море … ну его нет. Только с пирса(?), потому что с берега там такие камни в водорослях на них еще много морских звезд ( некрасивых, а таких мелких «пушистых» ближе к черному цвету) и получается, люди ходят прям по ним. Воды в этом месте по щиколотку, потом обрыв и глубина ( вот как раз где кончается этот пирс(?))

В общем за 255т.р. Можно было бы 11 дней в аквапарк гонять в Москве, а не мучаться здесь в грязи, так неприятно ну фу просто., с едой, с таким пляжем. Короче говоря не стоит это все этих денег и не стоит это 5-ть звезд. Вот максимум две. За бассейны с горками.

В общем персонал сам виноват, ведь сервис никакущий. Даже не стараются, ладно бы не справлялись, но нет, тут в лоб просишь убраться/донести/принести то, что должно быть в номере и тебя игнорируют четыре дня.

Вон, вообще не заходили вчера, даже мусорки стоят полные. Всем плевать абсолютно в общем.

Толи мы такие добренькие, терпилы)))

Я может скандалить то и не умею и не хочу, но отзывы везде, где только можно оставлю и звезд этих по одной наставлю. И ни за что не порекомендую этот отель никому.

Разочарование сплошное. Отпуск испорчен. Деньги выкинуты.

Давала шанс все исправить, нас игнорят, значит все.

Написала, все, как есть на сегодняшний день.

UPD: за уже 9 дней пребывания пообщались с 8 где-то разными семьями и они все говорят тож самое. Уборка отсутствует, номера оч грязные, чужие волосы в номере и тд…

Девушка предлагала 10$ чтоб ей помыли ванную, но отказались. Девушка сама мыла ванную в своем номере.