Прибыли в отель рано утром, нам предложили позавтракать и ожидать заселения. Завтрак скудный, в основном хлопья, булочки. При наступлении времени заселения, нас повели в номер... Коридор длинный, грязный, очень похож на общежитие. Лифт- грязь, пауки и кожура банана в углу. Но я себя ещё решила надеждой, что отдых удастся. Номер- смотри и плачь.. Мебель вся очень старая, ободранная, торшер- на фото.. В санузле очень слабое освещение,вероятно, с целью скрыть всю грязь и плесень.. Ванна- это ужас!! Герметик, намазанный кусками, в углублениях чёрная грязь или плесень.. Рядом с унитазом на стене размазано коричневое пятно.. При покупке путёвки, была доплата за вид на море, в итоге поселили с видом на волновой бассейн.. Просила, по хорошему, переселить в другой номер, но получила отказ, с заверениями, что все номера заняты. После просьбы, показать документы, что их отель, действительно соответствует 5 звёздам, был предоставлен сертификат, со старым названием отеля 4 звезды и объяснения, что комиссия, оценила их отель, как 5 звёзд, но документов ещё нет!!! Предложили другой номер,с видом на море, без необходимости ходить по общагоаскому коридору( другое крыло здания), но с практически таким же страшным санузлом, и ванной- корытом, с таким же страшным герметиком. Проведя половину дня в этом грязном " Чудо - отеле", мы приняли решение о смене отеля.