за последние 30 дней
Селят не в те номера, которые оплачены
Приехали семьёй папа, мама, сын и бабушка. Оплатили ДВА отдельных номера. Причём, в ваучере это указано.У мамы завтра день рождения. Нам выдали ключи от семейного номера, на который мы как бы не настраивались и СПЕЦИАЛЬНО оплатили ДВА! В одной комнате ещё и окон нет, и вся эта красота над кухней! Ну как бы такой отдых для нас, не совсем отдых(. Говорят, все ок, номеров нет. Идите и живите! Бросили ключи и ушли! В итоге, представитель турфирмы принимающей стороны выяснил, что в отеле концерт и ОНИ ПРОДАЛИ НОМЕРОВ БОЛЬШЕ, ЧЕМ НАДО! И теперь пытаются всех заселить. Отвратительное ОТНОШЕНИЕ к туристам НА РЕСЕПШЕН (. ВСЁ ЧТО ПРО НИХ ПИСАЛИ выше, именно про заселение на ресепшн, что все потом их стороной обходят - ПРАВДА. Только из-за этого сюда больше возвращаться не хочется.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?