Начну с того, что в Олимпе 3*** каким-то хр..м заселяют сразу в 2 гостиницы-Олимп и Мореа. В Мореа 4****, зачем мне стоять на заселение в Олимпе 3***????? На рецепции стоит один администратор и вьются возле без дела престарелые дамы, одна из которых нагло улыбается в ответ на все жалобы и требования пригласить управляющего! Кстати, в ответ на ругань всех заселяющихся и требование пригласить руководителя вам просто отвечают « у нас такого нет!» Чтоооо?? Нет того, кто заправляет этим бардаком???Ну ладно, идем дальше. Ч очередь на заселение мы простояли около часа, обед был включен в стоимость первого дня. Но!мы на него опоздали из-за медленной работы регистрации и нам даже никто не подсказал пойти поесть и не предложили компенсировать его! После того, как все стали кричать и возмущаться, по одному сотрудники отеля начали отводить людей в «тайную комнату», в том числе и меня. Мы с семьей ехали 18 часов до «крутого» отеля «все включено», чтобы просто отдохнуть и насладиться отдыхом. Но @крутой отель» решил иначе. В комнате меня пыталась «обработать» девушка с наглой ухмылкой, выработанной наверное уже постоянными недовольными заселенцами. В итоге, я решила смириться с ситуацией и просто уже пойти отдыхать. В качестве комплимента мне сделали бесплатную парковку на 7 дней( что??? Платная парковка??? У вас же все включено!?!) пошли в номер, заселились. К самому отделю претензий нет, номера просторные, видно, что все новенькое. Дальше мы пошли искать еду, ведь наш отель предлагал нам на своем сайте, несколько кафе, снек-баров, перекусов и т д. Мы по-любому найдем, чем наесться. В итоге, все уже разобрали и нам достались только х/б изделия под названием «пицца»- просто тесто, помазанное сыром(фото прилагаю) и лимонад. Мы были просто в шоке от нашего «он инклюзива». За 30 тыс в сутки на 4-х мы должны были есть икру заморскую, намазанную толстым слоем на хлеб. Далее, мы еле дожили до ужина и вуаля! Ватные сосиски, гречка с песком, самые дешевые разваренные макароны, невкусные биточки с рисом, пирожные размером 2х2(мы даже не успевали их ухватить) и т д-вот этот шведский стол, который мы заслужили! Мы вообще погрузились в депрессию с мужем. Как такое вообще возможно!!??? Так красиво писать и показывать на сайте, а в реальности полное г..но. Сразу помечу-мы не искушенные туристы, в отель такого уровня решили с семьей первый раз заехать, до этого в обычных гостишках проживали. В итоге нам пришлось там 3 дня оставаться, т к везде все было забито, далее мы написали заявление на возврат денег, в договоре указано, что с течении 10 дней возврат будет. 06.08 будет уже 11 дней, а денег все еще нет, жду еще 5 дней и подаю в прокуратуру. Кстати, когда мы выезжали, у стойки регистрации все так же все ругались и слышала от нескольких человек о возврате денег. Мы такие не одни. Видимо, в этом сезоне будет много плохих отзывов.