АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
412 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2023
01.08.23 - 10.08.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ни за что не едите в Санпарко и все отели этой сети

дравствуйте! Пишу отзыв из отеля. Мы находимся здесь уже 10 дней и вот что имеем:

1. Питание: шведская линия скудная, соответствующая столовой без категории. Детский стол отсутствует. В супах плавает шкура, каши варят на воде, творожные запеканки делают без творога, блинов нет.

2. Станция промежуточного питания предлагает только алкоголь, черный чай, кофе из пакетика, сок яблочный и апельсиновый. Из еды:пицца по времени, жаренные крылышки и плов вечером. Из выпечки пирог и пряники.

Больше половины заявленных блюд отсутствуют.

3. Территория неухоженная. Только при нас обрезали грустные засохшие розы.

4.Отключали свет 💡 два раза из десяти. И это жару 36с. Без лифта, кондиционера, питания. Очень весело.

Естественно, аквапарк не работал.

  • Питание
  • анимация
  • пляж....
Добавлено: 06.08.2023 21:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 757 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте, Анна!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв — Вы помогаете нам становиться лучше. • Очень жаль, что наш отель оставил больше отрицательных эмоций, чем положительных .

Позвольте откомментировать некоторые моменты. Что касается питания, оно у нас разнообразно, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты.

За территорией отеля всегда следят соответствующие службы. Как Вы успели заметить, присутствовала аномальная жара на протяжении длительного времени, что не может не сказаться на растениях.

Инцидент с отключением света действительно имеет место быть. данная проблема была не на уровне отеля, а более глобального масштаба. В кратчайшие сроки неполадка была устранена. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули наш отель только в хорошем настроении!

С Уважением,
Администрация SUNPARCO HOTEL Ultra all inclusive
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (72) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 412
  • Фото: 0
2 Благодарности