5
5 размещение
5 сервис
5 питание
А разве круче этого отеля есть отель в Кунду?
Отдыхали в том году, но руки только дошли написать отзыв.
Прилетели раньше двух часов, заселение в 14:00. Отправили на рецепшн в ресторан. Блин сколько еды, а какой еды, проосто идешь как в музее. Посмотрите направо, посмотрите налево. Разнообразие еды прям зашкаливает. Все сотрудники рестора, как мураши бегают , убирают, готовят. Покушали - заселили. А какой нам дали номер шикарный. В спокойном корпусе. Отличный номер. Удачное расположение. Спасибо сотрудникам рецепшена, выслушали пожелание и сделали все возможное. Анимация у отеля очень сильная. Детей веселят целый день. Для них там отдельная столовая, есть кроватки. Нет языкового барьера - все детки играют. Закрытый детский центр. Имеется площадка с качелями, горками с мягким покрытием. Площадка находиться в теньке. Дети самостоятельно не могут выйти. Детская комната работает с самого утра и до позднего вечера.Отель проводит различные увеселительные программы по вечерам для взрослых. Все было отлично, до предпоследнего дня. В номерах предусмотрены бумажные стаканы ( период пандемии, короновирус с этих пор). С утра я решила налить себе кофе и сесть в кресло почитать книгу. Налила, села и бац стакан расклеялся внизу, и кипяток вылелелся весь на меня. Я конечно понимаю, что таких случаев 1 на 1 000 000, но он случился. Побежала до доктора. Оказали помощь. Накупила мазей которые прописали. Результат - Ожог второй степени. Прошу администрацию отеля обратить внимание на бумажные стаканы. Осадок остался. guest relation отеля в качестве компенсации продлили номер на несколько часов. В августе едем в новый отель Swandor в Кирише, надеюсь бумажных стаканов не будет.
Прочее
Экскурсия
Отель
Презент от отеля
Отель
Презент от отеля
Отель
Вкусняшки в ресторане
Отель
Бассейн
Отель
Лицо отеля)
Для детей
Аниматоры
Прочее
ожог второй степени
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:39 08.08.23
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас от имени семьи Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace за ваши комментарии.
Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями с нами и другими любителями отдыха. Такие хорошие уведомления от вас мотивируют нас работать лучше.
Наша цель - сделать так, чтобы каждый гость, остановившийся в нашем отеле, почувствовал разницу в отелях Swandor и оставил наш отель с хорошими воспоминаниями.
Мы всегда будем рады приветствовать Вас снова в наших отелях!
с уважением
00:01 13.08.23
А где были бумажные стаканы?
16:12 13.08.23
В номере
13:04 22.08.23
не напомните номер своей комнаты, раз всё понравилось и особенно тишина :) Скоро едем, хочу тишину
08:07 23.08.23
Самый тихий корпус - первый. Мы 4-й раз едем в Свандор, и каждый раз я прошу именно этот корпус. У нас уже есть любимые номера от 15 до 30 на любом этаже этого корпуса. Тишина гарантирована.
18:09 24.08.23
Вроде 7-ой корпус
Добавить комментарий
Добавить комментарий