АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
626 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2023 - Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

3 отдых в ЮВ

Отдыхали в июне в 3 раз. Про прошлый раз писала на Яндекс. Поэтому решила тут добавить про этот год.

Номер был в 4 корпусе, все нормально, но уже пора делать ремонт. Шкаф скрепит, обои, шторы грязные. Уборка только не очень была. Но рекомендую 3 корпус, удобнее с детьми.

Написала в службу оценки отдыха замечания по персоналу, но обратной связи в письме не получила, поэтому повторю тут.

1.Спасатель в красной одежде у бассейна. Он постоянно орет в рупор, чтобы родители с детьми шли в детский бассейн или ушли к входу на мелкоту и переодически пугает, что иначе вызовет охрану. При чем дети именно с родителями, в кругах и нарукавниках, те за ними следят. Я лично подошла к нему, показала ребенка 6 л в нарукавниках и сказала, что иду с ним плавать, это мой ребенок и я несу за него ответственность и не надо нас выгонять. На что получила ответ- все равно нельзя, правила одинаковые. Это неправильный подход , люди платят деньги за отдых, не надо их дергать все время.

И кстати в бассейне плавают помимо листиков и тд, волосы(, нужно чистить почаще.

2.Детский зал в серебряном зале, персонал бубнит, вот рассыпали, вот насорили, родители за детьми не следят тд. Неприятно слушать.

3.Женщина садовник или дворник (не знаю кто это был). Идем с ребенком по аллее космонавтов и он спрашивает, что это за дерево. Рядом находится сотрудник- пожилая женщина, которая собирает листья. Я очень вежливо спрашиваю: «Здравствуйте , подскажите пожалуйста, что это за дерево». И получаю грубый ответ: «почему я должна вам отвечать, они тут насажали деревьев, а я убирай, надоели все». Настолько грубый ответ, что ребенок испугался.

Это было начало сезона, а персонал уже «уставший».

Теперь о хорошем, ресепшен приятные девушки, питание просто отличное. Но хотелось бы мороженное и вино каждый день, а не в выходные.

Анимация слабовата, не активная. Детская площадка, раскраски на площадке радуют. Бассейн теплый. Территория ухоженная и красивая.

Строят еще корпуса, поэтому стройку слышно, но конкретно нам не мешала.

Санаторий хороший , но вот вернулись мы из Турции и я понимаю, что наш уровень отдыха , по цене в 2 р дороже , не дотягивает до их все равно (.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 06.08.2023 08:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (159) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2013
  • Страны, города: 4 / 14
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 47
  • Читательский охват: 13 561
  • Фото: 40
1 Благодарность