Проживали с 31.07 по 04.08. Были проблемы с водопроводом у соседей сверху. С потолка постоянно лилась вода. Предложили нас переселить, но у нас небыли возможности переезжать в другой номер, так как у нас был 2 номер в котором жили наши дети. Эти номера изначально были забронированы рядом. Естественно, номер который нам предложили - был в другом конце корпуса. Мы вынуждены были отказаться. Номер в котором была проблема с водопроводом переселять отказались ( вода текла когда соседи пользовались водой )….

Так мы и прожили в номере за 18 тыс/сутки с водопадом. Вообще отель шикарный, но персонал откровенно говоря не тянет программу…

- семья у нас была большая, соответственно в столовой сидеть за одним столом мы не могли, сдвигать столы нам запрещали. Бред какой то…

- в какой то день потеряли вещи на ресепшене девушка найти их не смогла, обратились к администратору стоявшему рядом - у него получилось ! 😂

- за 4 дня убирали в номере всего 1 раз. В этот же раз нам принесли водичку… далее за все дни дни убрали только полотенца с Пола которыми мы собирали льющуюся воду

- на ресепшене очереди на 30-40 минут. Положить деньги на счет практически не реально !!! Процедура занимает от 20 до 40 минут…

В общем - отель хороший, цены не дешевые, персонал посредственный.