АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1164 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2023
26.07.23 - 01.08.23
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хорошее море, остальное стерпится))

Отдыхали вдвоём с мужем в этом отеле 6 дней. От аэропорта Хургады находится не далеко, был комфортный трансфер с русскоговорящим гидом, который сразу предупредил о некоторых моментах для тех, кто впервые в Египте.

В отель приехали часа за 2 до заселения, заполонили какие-то карточки "на ощупь", на ресепшене никто не умеет или скорей всего не хочет понимать по-русски, это сразу оттолкнуло. Через 2 часа нас заселили в бунгало, в нём всё необходимое было в рабочем состоянии:кондиционер, душ, холодильник, фен, сейф бесплатно, НО у нас с мужем были 2 раздельные кровати и сдвинуть их было невозможно, на нашу просьбу поменять, сказали нет подходящих для нас номеров🤔Ну ладно, в принципе, кровати широкие, места хватало. Ко всему прочему в номере и рядом с номером жили "подружки", но они нам не мешали, в день 1-2 пробегали, на фото их показала.

Огорчил отельный гид Имад, развёл нас как ... Экскурсию продал в 3!!! Раза дороже. Ладно, сами возможно виноваты, надо было лучше подготовиться, зато теперь табу, никаких экскурсий у отельных, позже нашла отличное место, где купить экскурсию гораздо дешевле. К сравнению, у гида мы по 25$ с человека заплатили за батискаф, хотя за 22$, как потом оказалось, можно было погрузиться с аквалангом!! В Каир на пирамиды + национальный музей Египта+ обед шведский стол обошёлся нам по 40$ на человека. Вот и делайте выводы, если нужны контакты-пишите.

Территория отеля большая, не особо ухоженная, кругом растут финиковые пальмы и ещё какие-то не большие деревья с красивыми цветочками.

В ресторане кормили хорошо, всегда была рыба, курица, говядина, макароны, рис, овощи. Из фруктов финики, апельсины, бананы, виноград, дыни, арбуз ( не понравилось, что фрукты были нарезаны и замоченные в воде, честно сказать не аппетитно выглядело).

Пляж🌊☀это пожалуй лучше в этом отеле, нет нареканий. Заход песчаный, вода прозрачная, тёплая, есть пирс, где можно с маской посмотреть рыбок и кораллы. На пляже лежаки с матрасами, полотенца-все бесплатно и всегда хватало.

В целом не плохо, есть конечно недочёты, но не критичные, мы не притязательные туристы.

P. S. На рынок за манго можно съездить на такси, 3$ туда, столько же обратно, если нужны контакты, пишите. В номере есть только жидкое мыло, так что не забывайте с собой шампунь и гель д/душа.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • уборка номера
  • еда
  • ресепшн
  • отельный гид
  • вай фай
Добавлено: 04.08.2023 19:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 296 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Олеся, спасибо за свежий отзыв. А в каком номере вас разместил ( цифры скажите) ? В данный момент в отеле наблюдаются некоторые ремонтные работы. Устанавливают новые зонты, в местах где они были сломаны. Появилось некоторое количество новых заслонок ( заборов) от ветра. На пляж привозят мелкий песок и насыпают верхний слой. Отремонтировали туалет , не далеко от нудистского пляжа Клеопатра, с заменой сантехники и труб. Очень хочется надеяться на медленное возрождение отеля к былому великолепию. Туристов сейчас в отеле ОЧЕНЬ много. Три дня назад там отдыхало 647 гостей. Из 369 бунгало предполагаю около 30 в нерабочем состоянии. В них незначительные поломки, и в данный момент устранением этих поломок отель не занимается.( перестал греть воду бойлер, потёк кондиционер например) На ресепшене есть проблема с русскоговорящим персоналом, просто нужно было использовать переводчик . Вай фай в отеле слабый, хорошо работает только в раннее время суток, когда мало гостей заходят в сеть. Всегда всем советую покупать сим карту в аэропорту. Я не совсем поняла ваше негодование двумя кроватями. Все кровати в отеле одинакового размера. Ну стояла бы у вас одна такая же кровать.....а вдруг обгорели на солнышке- можно на разных кроватях поспать не причиняя друг другу неудобства( мне кажется это наоборот хорошо). Ещё раз спасибо за отзыв. Пишите мне в личку, кто запланировал поездку именно в этот отель. Заходите и присоединяйтесь в группу в Фейсбуке- Welcome to Coral Beach Hurgada . Надеюсь модераторы пропустят мой комментарий, так как это именно про наш отель. В нашей группе вы можете задать любой вопрос по отелю и туристы тут же начнут отвечать. Ждём всех желающих. Ну а кто не владеет Фейсбуком пишите мне , всем отвечу, всем помогу. С уважением, ОЛьга.
Здравствуйте, Ольга. Никаких замен на пляже мы не видели. Про переводчик -знаете, не я одна этим не довольна, много русских там было,всех этот "пунктик" не устраивал, всё таки руководству отеля надо обратить на это внимание. А про негодование про кровати, они были полуторки, а нам хотелось двухспальную, мы не соседи)) даже если сгорели бы на солнце, не помешали бы друг другу, так что каждому своё 😀
Ремонтные работы ведутся примерно с неделю. У меня много фото и видео от туристов с отеля. Ну вы так реагируете, я же просто высказала своё мнение. В апреле в зале ресепшена всегда присутствовали представители тур операторов,которые работали для русскоговорящих гостей как переводчики. Всем нам будет намного проще, если будет русскоговорящий ресепшеонист. Но сейчас наши с вами отзывы , на этом сайте играют маловажную роль, т.к. в отеле нет гестрелейшен . Именно она доносила до менеджмента отеля претензии и пожелания туристов. Увы, пока так.
Полезный отзыв
Подскажите, есть ли вай фай?
есть только в лобби и он очень слабый, но для ватсапа хватало.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Олеся,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вам понравился трансфер и работа гида, а также состояние номера и пляжа.

Мы сожалеем, что ваш опыт на ресепшене и с отельным гидом не оправдал ожиданий. Мы примем меры для улучшения обслуживания на ресепшене и пересмотрим политику работы гидов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Ваши замечания о состоянии территории отеля и качестве фруктов в ресторане были переданы соответствующим отделам. Мы улучшили эти аспекты, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным.

Мы также учли ваши комментарии о раздельных кроватях в номере. Мы приложим все усилия для улучшения условий проживания наших гостей.

Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и сделать ваш следующий отдых более приятным.

С уважением,
Coral Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 575) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Чайковский
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 164
  • Фото: 17
2 Благодарности