за последние 30 дней
Отель для непритязательных
Были в отеле в конце июля 2023. 2 пары без детей.
Дорога. 2 часа от аэропорта на такси. Отель находится очень далеко от цивилизации.
Ресепшен. Впервые вижу в турецком отеле, что тебе совсем не рады на ресепшене. Даже не делают вид. В дальнейшем отметила, что на все вопросы сотрудники ресепшена пишут в своем переводчике в телефоне "Извините, я сейчас очень занят". Так и не смогла понять, чем они все всегда заняты, если их прямая обязанность решать вопросы гостей. Шеф ресепшена адекватнее, чем подчиненные, немного знает русский язык. На какие-то вопросы способен ответить. Но тоже всегда спешит и имеет озадаченный вид. Человек, который развозит чемоданы в номер, тот, который с красным носом, работает только за деньги. Дадите мало, швырнет их вам в лицо. Прям при вас разворачивает и пересчитывает. Забавно. Первый раз такое вижу.
Заселение. Приехали в отель в 14-30. Из двух забронированных номеров один был не готов (если учесть, что заселение с 14-00, довольно странно, что забронированный номер не готов). Нам попался маленький тесный номер, который и был забронирован. Друзьям повезло больше, им в районе 16-00 все-таки дали номер спальня+гостиная. Номера чистые, все новое, кондиционеры работают отлично. Очень удобные кровати. В мини-баре кола, фанта, минералка и вода. Был заполнен только при заселении, потом воду приносили сами из бара. Интернет одинаковый в номерах и на территории, если его нет (во время нашего прибывания не было 1,5 суток ), то его нигде нет, а когда есть, постоянно выключается.
Море. Дорога на море занимает 20-25 минут. Автобус с кондиционером. Пляж городской, стоят лежаки, обычные пластиковые, без матрасов, с зонтиками с табличкой отеля. На пляже сидит сотрудник отеля с холодильником с водой, колой. фантой. Он же пускает на лежаки местных за определенную плату себе в карман. Пляж средней чистоты, море чистое, даже когда волны. Пейзаж красивый.
Бассейны. Их 2. один побольше, второй поменьше. Они не справляются с количеством отдыхающих. Просто куча детей, которым в отеле просто некуда деваться, кроме как сидеть в бассейне. Поплавать можно только в 7 утра, когда никого нет.
Рестораны. Еды немного, но в принципе, голодными не останетесь. Напитки никто не приносит, будете стоять в очереди в бар сами. Даже если у вас официант примет заказ, все равно не принесет. Один раз был завтрак, на котором не было яиц. Вообще. И омлетов и глазуньи тоже. Из плюсов - Очень вкусные фрукты. Хорошее мороженое в лобби-баре.
Бары. Импортных спиртных напитков нет. Вообще нет. Нигде. Хотя на официальном сайте отеля заявлены. Но никто из персонала не знает, где они. Все местные спиртные напитки стоят на жаре (было +44), в них конечно добавляют лед, но он мало помогает. Бармены старательные, пытаются сделать разнообразные коктейли из того, что есть. Кстати, пакетированные соки в наличии.
Снэк-бар. Очень интересное место. В меню для русских в наличии бургеры и картошка фри. Заказали пиццу - сказали нет. Туркам за соседний стол принести целых три. То же самое с лепешками гезлеме. По настроению. Захотят - примут заказ, не захотят - нет. Как повезет.
Аля-карт. Были в итальянском. Очень понравилось Вкусно. Ресторан там один, в соснах. Просто каждый день меняется кухня.
В целом, если вам не интересен алкоголь, не нужно море в круглосуточном доступе, можно попробовать отдохнуть, если не обращать внимание на минусы.
И в заключении: наш номер был оплачен до 12-00 27.07. Самолет наш улетал ночью с 26.07 на 27.07. Соответственно, номер мы сдали 26.07 вечером, перед выездом в 21-30. 27.07, когда мы уже были дома, мне начал названивать и писать в вотсап шеф ресепшена с напоминанием, что должны были сдать номер в 12-00. Стоило больших трудов объяснить ему, что номер сдан вчера. И вот этот случай лишь подчеркнул весь бардак с управлением в этом отеле. Прям везде ощущается неумелый и неграмотный менеджмент.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?