АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2023
23.07.23 - 30.07.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

3 с "+ " и не больше

Приехали в отель около полуночи (аэропорт очень близко), документы оформили шустренько и повели в номер. Зайдя в номер (3-й корпус, 4 этаж) в нос ударил запах еды со столовой + полу тухлого мяса + плесени, стало понятно, что в этом номере проживать невозможно. Более того, увидев обвисший потолок в душевой, который мог причинить детям травмы, было сказано, что проживать мы здесь не будем! На что, через переводчик на телефоне было сказано, что другого нет, а ремонт только завтра. На что, мы ответили, что будем спать на "ресепшене", куда и направились. Промурыжив нас минут 20, нам предложили другой номер, который в принципе нас устроил. На улице жара была около 40 градусов, но к сожалению воды в холодильнике в номере не оказалось (но при заселении должна быть), обратившись к администрации, нам дали понять, что ничем помочь не могут, несмотря на то, что мы были с детьми! Указали на кулер (благо у нас с собой были пустые бутылки). Также не смотря на то, что у нас за прошедший без нас полный день в отеле было все оплачено, нам "перекусить" не предложили (ну и ладно). Далее, что касается уборки в номере, это просто, просто "треш", её практически не было. И когда терпеть грязь ( на 4 -5 день) уже было не возможно, после 2-х походов на "ресепшен" и 3-х звонков туда же, пришел консилиум из 3 человек и чудо нам все худо-бедно убрали (да можно сказать, что действительно убрали).

По морю: 5 с большими +++++, по питанию тоже хорошо.

Еще очень сильно не понравилась тетя которая жарила лепешки "гезлеме", а по утрам яичницу - очень жадная и славян обслуживать вообще не хочет, делает вид, что не понимает, однако своих всегда вне очереди.

В целом мы понимали, куда едем, и знали что нюансы есть всегда. Все недостатки компенсировало море!!! Оно здесь просто супер, особенно для детей! В этот отель больше не вернулся бы и не посоветовал своим друзьям. Спасибо!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • Море!!! Администратор по имени Роза
  • очень хороший и вежливый человек
  • помогает всем!!!
  • 1. Уборка! 2. Состояния номеров (вроде все после ремонта
  • но никто в надлежащем санитарном состоянии не содержит).
Добавлено: 03.08.2023 22:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Саша
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 342