АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
187 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2023
26.07.23 - 02.08.23
- Не рекомендую отель
3.2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Неуважение к гостям

Об отеле осталось плохое впечатление. Отдыхали с 26 июля по 2 августа. Самой большой минус- персонал . Мы заехали в 5 утра , а заселили в 6 вечера, при чем у супруга в этот день был день рождения, я неоднократно просила на рецепции пойти нам навстречу, но все делали вид , что не понимают, отвечали только тем кто владеют английским. В итоге оказалось, что наши заполненные анкеты потерялись, в 5 вечера мы заполняли все по новому и в 6 вечера предоставили номер на мансарде без холодильника. Говорить о презентах ко дню рождения даже не стоит. Отношение к русскоговорящим отвратительное, особенно бармены на пляже

Наливают без проблем только европейцам , а остальным приходилось выпрашивать коктейль в нормальном стеклянном бокале, или нагло выгоняли с бара днём так как им необходимо убирать. Лежаки мы занимали в 5.30 утра, море всё в водорослях, вход не оборудован. Из плюсов- это близко к морю и питание, хотя за горячим тоже всегда очередь, и стол тоже приходилось всегда искать. В общем отель требует изменения в обслуживании людей . Только благодаря экскурсиям удалось поднять настроение, а они суперские у Али (агенство возле пляжа).

Добавлено: 03.08.2023 22:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 144 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Гушан Наталья
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 065
  • Фото: 0
0 Благодарностей