Ездили в отель в 2022 в середине сентября. Бронировали изначально стандарт, так как в стандарте двуспальная и полуторка кровати. Мы это знали, потому что уже были в этом отеле в 20015, через год после его открытия. Но не учли, что старшая дочь уже большая, и захочет уединения. Прибыли в отель поздно, у нас был неудачный поздний вылет, поэтому день потеряли из тура, вылетели вечером, прибыли в отель уже после 00.00 часов. Уставшие и замучанные, мы попросили фэмили, спросили про доплату. Портье, которому мы задали вопрос, ушёл на ресепшн, и вернулся с ключем от номера фемели на 1 этаже, там же, где и лобби и ресепшн, что было в нашей ситуации просто великолепно, так как за 3 дня до выезда мне сняли гипс с моей сломанной ноги, и я была не способна ходить по лестница вообще. На вопрос о оплате нам ответили, что это(семейный номер) - подарок от отеля. Несмотря на усталость мы были в восторге. Прийдя в номер, мы обнаружили, что к нему прилагается не просто балкон, а целая огромная терраса. Мы уснули, а на утро я осмотрелась, и поняла, что для сушки белья нам не хватит места на сушилке. Я обратилась на гест, и спросила о сушилке. Мы ушли на море, а к нашему приходу на нашей террасе стояло 4 стула(о чем я так же просила), и сушилка, полноценная, как домашняя. Свою наглость ощутила, когда взглянула на другие балконы, где сушилок не было от слова вообще. Миниклуб великолепен, есть видео наблюдение, можно отдыхать в номере и смотреть как развлекается ребёнок по тв. Питание - фишка отеля, общедоступные а ля карт, каждый день можно есть что-то новое. Отдых в этом отеле не просто понравился, а был полностью чудесным. И главная причина этого - клиентоориентированность персонала на всех уровнях. Рекомендую отель и советую, если что-то не устраивает - обращайтесь в шест релейшн, они моментально помогут.