АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2023
24.07.23 - 02.08.23
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Для отдыхающих без завышенных ожиданий.

Отдыхали семьей 2взр+2реб с 24.07.2023 по 02.08.2023

Сразу отмечу, что в Турции далеко не первый раз, были в разных отелях 4* и 5*.

1. Заселение.

Приехали в отель в 13:30, сразу обратили внимание на очереди к лифтам, пошли на обед, вернулись где-то в 14:15, дали ключ от номера 3126 в дальнем от пляжа крыле в конце коридора с видом на стройку. Посмотрели номер, всё нормально, но решили узнать, что есть получше, поближе к выходу и пониже (предчувствовали проблемы с лифтом). За 20$ поменяли номер на 2244. Сам по себе номер такой же, но поближе и ниже этаж (чего и хотели).

2. Номер.

Стандартный номер, односпальная, двуспальная кровать и кресло-кровать. Мини-бар (бутылка воды по приезду). С водой проблем не было, убирались каждый день (полотенца клали на пол, которые нужно поменять) по приезду было 3 кусочка мыла, с 3-го дня стали ставить шампунь и гель для душа в маленьких бутылочках. Сейф бесплатно, но он никак не прикручен к стене, можно взять и унести. На балконе 2 стула и столик, обрывки веревки для сушки белья. Кондиционер работал, но не очень эффективно. На рабочий режим выходит минут 10 и если выйдешь на балкон, он отключается и снова разгоняется 10 минут. Ставили на 24 градуса и на ночь не выключали.

3. Общественные пространства.

Нигде в здании не работают кондиционеры, жара страшная. На 1 этаже расставлены диваны, кресла, все заняты интернет-пользователями. Wi-fi работал хорошо, видеосвязь обычно не подтормаживала.

В отеле четыре лифта, но на -1 этаж ходят только два. Причем с -1 этажа их нельзя вызвать. Нужно ждать, чтобы кто-нибудь приехал. А все основные активности как раз на -1 этаже. Как писал выше, лифтов ждать долго, многие идут пешком. Ступени неудобные, очень крутые.

4. Столовая и бары.

Завтрак с 7:30, обед 12:30-14:00, ужин 19:00-21:00

На завтраке с 8:00 начинают жарить яичницу и оладьи. Обычно очередь минимум на 15-20 мин. Но, как обычно, отстояв очередь, люди набирают полные тарелки с горой и половину не съедают. На завтрак обычно проблем с местами нет.

Обед - с местами начинаются проблемы, если ровно в 12:30 не пришел, то места остаются только на улице под солнцем. Если хочешь сесть на освободившийся стол, то нужно найти официанта с тряпкой, чтобы стол протерли, а потом самостоятельно раздобыть вилки, т.к. их на вторую посадку обычно не хватает. У мясного прилавка очередь, аналогично как на завтрак.

Ужин - места надо занимать минимум за 15 мин. Первые дни люди клали на столы свои вещи, полотенца и т.п., но в один день работники собрали в 18:55 и унесли все вещи в кучу. После этого стали столы занимать лично (сидели). Внутрь столовой запускали ровно в 19:00. Все с низкого старта бежали к мясному прилавку, чтобы успеть положить без очереди. Далее см. выше. У остальных прилавков ажиотажа не наблюдалось, несколько видов салатов, 2-3 горячих, несколько гарниров. По мере убывания обновляли.

В столовой кондиционеры не работают, ешь и уливаешься потом.

Бар на ресепшен - безалкогольный, льда нет.

Бар у столовой - работает только в часы обеда и ужина.

Бар у бассейна - круглосуточно.

Что интересно - алкоголь наливают из маленьких одноразовых бутылочек (30 или 50мл). Есть водка, раки, виски, джин.

У бассейна ещё буфет. С 12:00 - 17:00 салаты, гамбургеры, нагетсы, картофель-фри, лепешки.

Мороженое не дают.

5. Бассейн.

Бассейн большой, состоит из двух частей - глубокой и мелкой с горками. Горки работают с 10:00-12:00 и с 14:00-17:00.

Вода чистая, но ни разу не видел, чтобы его чистили пылесосом. На дне встречается песок, даже с утра. Лежаков у бассейна впритык, свободных никогда нет. Как обычно, часть лежаков занята вещами, но никого нет. Пару раз перекладывал чужие вещи и брал лежак. Никто не приходил и не искал.

6. Море и пляж.

Заход в море нормальный, мелкая галька. На расстоянии метров 15 от берега каменная гряда, которую можно переплыть.

Пляж не чистят, камни ветки не убирают, максимум - собирают крупный мусор. Деревянный настил со сломанными досками и торчащими шляпками шурупов. Лежаков мало, половина из них сломана. Чтобы занять лежак, нужно приходить в 7 часов. Душ только на входе на пляж, туалета нет - ближайший у бассейна.

7. Анимация.

Аниматор представлен в единственном лице женщиной пенсионного возраста с красными волосами.

Дартс - 10 мин, волейбол - 15 мин, мини-диско - 15мин и самодеятельность ещё минут 20.

8. Спа

Пляжные полотенца по приезду получают в спа, обмен вт, чт, сб с 8:00-10:00.

Сауна, парная и хамам бесплатно с 11:00-14:00.

Сауна хорошая, в хамаме стол прогрет неравномерно, лежишь половина на холодном, половина на теплом. В парной нет шланга для обмыва скамеек, как итог сидишь и стоишь на чужом поту.

Итого. Если закрыть глаза на все недостатки - жить можно. Но точно не подойдет для требовательных туристов.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.2 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение к морю
  • просторный номер
  • мало лифтов
  • мало лежаков
  • не работает кондиционер в столовой
  • очереди за мясом
Добавлено: 03.08.2023 16:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 782 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, спасибо за такой подробный отзыв!
Летим в данный отель тоже с детьми через неделю.
Подскажите, пожалуйста. Вы пишите, что на балконе остатки верёвки, т.е. если мы свою возьмем, там будет за что её прицепить?
По поводу наливают в маленькие стаканчики... Если мы возьмем из дома свои походные побольше, не откажут ли наливать в них?
Насколько далеко отель находится от инфраструктуры: аптеки, магазины и т.д.?
И ещё... Как сейчас там обстановка в плане международном? Нет каких недопониманий и конфликтов?
Веревку берите, её можно привязать к перилам на балконе.
Насчет своих стаканов - не уверен. Но можно взять 2-3 стакана и из них перелить в свой.
Аптеки, магазины и т.п. - 10 мин. пешком. Увидите, когда будете подъезжать к отелю.
В международном плане никаких конфликтов. Всё как раньше.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Огромное спасибо! Успокоили во всех смыслах) а то читаешь отзывы: настолько разнопланово, что голова кругом уже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Евгений
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2012
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 8 246
  • Фото: 3
1 Благодарность