Отдыхал Парой в
июне 2023
- Воздержался
26.06.23 - 30.06.23
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
ну не 5ка
всё описал ниже.
вкратце - территория отеля и его расположение - отлично - 5ка однозначно. проживание - ну не 5ка, а 3ка скорее.
Впервые такое двоякое мнение об отеле - вроде и хорошо отдохнули, но это если не обращать внимание на кучу мелочей.
Впервые попал в отель, где в столовую, нужно стоять в очереди на улице, что бы присесть за столик и поесть.
номера и инфраструктура давно не ремонтировались. на территории отеля грязь и мусор. в пляжном баре замызганные пластиковые стаканы, которые уже пора выкидывать, так же были замечены случаи когда стаканы не мылись или наливалисось пиво в оставленный не допитый, чей-то, стакан.
даже купленный за 20 долларов, на 7 дней, интернет - работал с постоянными перебоями на территории отеля и в номере.
сантехника, розетки, двери - в ужасном состоянии. кондиционер работал но не регулировался по скорости или температуре - фигачил на максимум постоянно.
постельное бельё и пляжные полотенца - потрёпанные жизнью.
одноразовых мыльно рыльных принадлежностей - нет. стояло 2 пластиковых замызганных бутылки, по половине в каждой, без опозновательных знаков, зелёного и красного цвета. что из них что - не выясняли.
душевая кабина - отдельный разговор. просто поддон на полу с занавеской и вода при мытье, разлетается по всему сан. узлу. когда сидишь на унитазе - носом упираешься в раковину.
на территории отеля - не достаточно освещения в тёмное время суток. хорошо что брали с собой фонарик - иногда пригождался.
Гид от "библи глобус" - наглый грубиян (вроде его звали Амр). Разводит на экскурсии и при отказе начинает давить и грубить, переходя все грани допустимого общения.
негде набрать горячей воды, что бы попить кофе или чай в номере.
Плюсы отеля
большая территория
много бассейнов
красивый вид на море
шикарный коралловый риф в море перед отелем. почти весь персонал понимает по русски и приветлив.
Добавлено
02.08.23
17:12
(1 702 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 11.08.23
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий