АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3116 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С семьей в июле 2023
20.07.23 - 31.07.23
- Воздержался
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Добрый день ! Отдыхала с внучкой (9 лет). Отель большой, территория большая, отдыхающих много. В принципе отель хороший. В наш заезд мы никого не встретили из отдыхающих россиян. Все иностранцы. Но никаких скандалов не было, все приехали отдыхать - улыбались, общались. Из персонала тоже ни к кому претензий нет, всегда помогали, если что-то спрашивали. Особое внимание хочется уделить русскоговорящим девочкам - Алие и Мадине. Они нас просто всегда во всем выручали, помогали. Почти весь персонал на русском не разговаривает, а девчонки просто супер !

В отеле 2 ресторана. В главном корпусе ресторан небольшой, но спокойный, народу мало, места всегда были. В этот ресторан мы ходили завтракать. В большом ресторане просто суматоха, как на вокзале шумно, особенно на ужин. Очередей за едой нет, но сесть некуда. Мы ходили сюда на ужин примерно к 20 ч, и то нужно было поискать места . В этом ресторане выбор еды больше. Еды ,в плане разнообразия, было не очень много. Но с голоду точно не умрешь.

Отель находится в отдаленном районе, рядом никаких магазинов нет. Можно прогуляться примерно 3-3,5 км ,там есть несколько торговых палаток и аптека. Мы ездили в Манавгат. От отеля идет трансфер 8 долларов туда-обратно на 1 человека. Забрали от отеля в 10 утра, мы походили по магазинам, в т.ч. в Вайкики сходили, там много магазинов. Обратно забрали в том же месте в 15 ч. Очень удобно.

По прилету у нас была встреча с гидом Оксаной, которая заинтересована только продажей экскурсий. Ничего полезного нам не сказала хотя бы про отель, только экскурсии и магазины ,на которых они зарабатывают и больше ничего.

Внучке моей 9 лет, поэтому детской анимацией мы не воспользовались. Детский мини клуб есть ,но говорят только на английском.

Я предпочитаю отели более компактные, с семейным отдыхом.

На пляже всегда были свободные лежаки. Но около бассейна всё занимают наверное с 5 утра.....

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Номер
  • пляж
  • очень шумный отель
  • очень много отдыхающих
Добавлено: 02.08.2023 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 892 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброго времени суток, есть ли рядом супермаркет ? И какой корпус более новый?
Заранее благодарю!
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле мороженое?)
Добрый день ! Да, мороженое давали в определенное время
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Лариса
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 9 233
  • Фото: 0
0 Благодарностей