за последние 30 дней
8 раз в Египте
Приехали в 16.00,я просто обалдела от того на сколько красивый в отеле ресепшен и как говорят ресепшен -это лицо отеля ,сразу подумала ,что все будет просто супер ! Заселили быстро ,но пришлось немного доплатить ,но это было ожидаемо ,т.к по ваучеру у нас был номер попроще )
Все хорошо а номере ,чистенько ,вид на море ,кондиционер работает хорошо ,сантехника новая …Бассейн большой один ,хоть и территория не большая первые 10 дней лежаков хватало всем ,в том числе и на море …Все понравилось пока мы не пришли на ужин в ресторан …Ресторан был полным разочарованием …. Сам интерьер даже и рядом не стоял с красотами на ресепшен …Это просто столовая …Стук тарелок ,гул от разговоров ,музыки ну никакой ,жарко …Еда однообразная была все 13 дней …И вроде бы было что покушать но все одно и тоже ….После 10-го дня заезд людей был огромный …Места в ресторане были только за пол часа до закрытия,как и у моря и бассейна .
Еще был не приятный случай -Хотели взять в ресторане виноград детям на пляже покушать ,как налетели официанты человека 4 ,начали ругаться на не понятном языке и требовать номер комнаты …В общем выложили мы этот виноград ,а они его сбросили в мусор !Весь оставшийся отпуск они не спускали с нас глаз ….Хотя ,многие проворачивали тоже самое и с фруктами и с пиццей и с хлебом 🤷♀️.Я понимаю что выносить еду не совсем можно ,но почему то на других закрывали глаза …И дело в том что это впервые с нами такое …Всегда брали и ничего …А тут будто мы воры какие то …Осадочек остался ….Выбирали этот отель для отдыха с детьми …В общем для этого он и предназначен …Заплатили 300 за 13 дней ,а нас за виноград еще ругали 🤣🤣🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим за время, уделенное написанию отзыва о Вашем пребывании в отеле. Нам искренне жаль, что отель не оправдал всех Ваших ожиданий. Относительно комментария по однообразию питания и дискомфорта во время нахождения в ресторане, для всех наших будущих гостей сообщаем, что наши специалисты по кухне и менеджмент ресторана доступны в часы приема пищи и всегда рады положительно ответить на предпочтения, запросы и комментарии гостей. Что касается выноса еды из ресторана, то по правилам отеля, это запрещено. Тем не менее, в случае необходимости, администрация отеля всегда готова пойти на встречу, чтобы улучшить качество отдыха наших гостей. Нам приятно, что Вы насладились морем, пляжем, бассейнами и комфортом номера.
Надеемся приветствовать Вас снова!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля