АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.20
Страны, города: 1 / 5
Отзывов: 11
Комментариев: 2
Читательский охват: 8657
Фото: 136
Отдыхала Парой в
июле 2023
17.07.23 - 23.07.23
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель с оригинальным дизайном и классной анимацией

Этот отель вам точно понравится, если вы хотите пожить в необычном интерьере старинного дворца и если вы любите вечеринки, вечерние шоу и прочие активности.

Анимация была на любой вкус – и спортивные активности днем, и дискотеки, пенная вечеринка, живая музыка, танцевальные шоу и т.д. Удивил фейерверк, такого еще не видела ни в одном турецком отеле. Команда анимации также на высоте, очень веселые и позитивные ребята.

Еще понравилось, что на пляже достаточно места, не нужно вставать в 7 утра, чтобы занять себе лежак. Мест на пирсе тоже много и они бесплатные, в отличии от других отелей. Но также соглашусь и с теми, кто пишет, что у бассейна мест нет + также нет маленького релакс бассейна для взрослых (а тот маленький бассейн, что есть – без бара рядом и с кучей детей внутри).

Весь персонал очень вежливый и приветливый. В ресторане у нас не было проблем с напитками, официанты всегда были оперативны.

Еще из плюсов - на территории отеля отсутствуют навязчивые продавцы water sports, массажа и т.д.

И однозначно советую вечером подняться на смотровую площадку в башенке с красивым видом.

Теперь к недостаткам:

Номер и уборка:

В номере не было ложки для обуви и по запросу ее предоставить не смогли – не входит в концепцию. Для меня это очень странно – зубные щетки, бритва, ватные диски и т.д., чего во многих отелях нет, это входит в концепцию, а стандартная ложка для обуви, которую нельзя просто так пойти и купить при необходимости – нет. Кстати, рядом с отелем магазинов в пешей доступности нет, имейте ввиду.

Горничная к нам в 4 блок приходила уже после 14 часов и было ощущение, что она только меняла полотенца и заправляла кровать. Другой уборки я не увидела, думаю мои волосы и пыль так и лежат там у окна до сих пор. Мыльные принадлежности приносили по какому-то случайному принципу, вообще не глядя. В один день у нас было 2 лосьона для тела, кондиционер для волос и вообще не было геля для душа. Диспенсер в душе также не пополняли ни разу. С полотенцами такая же ерунда, в первый день больших полотенец не было вообще, периодически пропадали полотенца для ног. Но справдливости ради отмечу, что на замечания реагировали, гель для душа по запросу быстро принесли.

Согласна с другими отзывами про шумный кондиционер – у нас он то включался, то отключался постоянно и все это с характерными звуками, пришлось спать в берушах.

Питание:

Самое большое разочарование – это питание. Конечно вы не отравитесь, еда хорошая, качественная и достаточно хороший выбор, но она типичная домашняя турецкая, без изысков. Мне же в отпуске хочется попробовать что-то новое и интересное, а не есть котлеты и макароны.

Совсем не было интересных закусок-мезе, все это можно купить в любом турецком супермаркете на развес. Также блюда повторялись в разных частях ресторана, имитируя разнообразие. Борщ почему-то был только на ужин, а хотелось бы попробовать его в обед.

Турецкие десерты были очень вкусными, разнообразными. А вот обычные десерты какие-то однообразные, пластиковые и безвкусные.

Кстати в ресторане советую выбирать места в дальнем зале ближе к бассейну – там и вид лучше и прохладней + больше атмосфера ресторана. В главном зале было ощущение столовки, также портили впечатление и аппетит летающие там мухи.

В a la cart ресторане Hanedan еда понравилась, все было очень вкусно, мясо отлично приготовлено. Но учитывайте, что столики расположены на улице и даже вечером было жарковато.

Вывод: в этот отель стоит ехать за отличной анимацией, но не за изысканным питанием. По соотношению цена/качество я им осталась довольна и в целом, несмотря на недостатки, об отдыхе остались приятные воспоминания.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

a la cart

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Irina оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.8 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
отличная анимация оригинальный дизайн наличие мест на пляже вежливый персонал
Минусы отеля
уборка в номере однообразная домашняя еда шумный кондиционер
Добавлено 01.08.23 10:56 (3 708 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:52 07.08.23

Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести свой отпуск в нашем отеле и за то, что поделились своим ценным мнением, которое всегда побуждает нас становиться лучше.
Мы рады, что внесли свой вклад в ваше замечательное пребывание с нашими различными удобствами и качественным обслуживанием в нашем учреждении.
С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina (11)