за последние 30 дней
Отличный отдых семьи с ребенком
Наверно, это первый раз, когда решили оставить отзыв.
С первых минут поражает классное отношение персонала с гостям. Приезжаешь и чувствуешь себя как дома. Тебе рады и хотят сделать твой отдых комфортным, классным и без каких-либо проблем.
Мы очень привередливые и в отношении номеров, и в отношении еды, и в отношении уборки, но в этом отеле нам очень понравилось!
Территория отеля небольшая, но есть все необходимое!
И рестораны, и игровая зона для детей, и аквапарк для детей и взрослых, и детский клуб. Территория спланирована хорошо. Можно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Kirman Leodikya (кроме ресторанов). Например, в один из вечеров у нас было не очень интересное вечернее шоу и мы пошли на шоу в соседнем отеле.
Нам не очень понравился номер, который нам сначала дали (он на 5 этаже и не имеет козырька на балконе, поэтому там было жарко), однако, наш персональный менеджер....да, кстати, по приезду с вами связывается ваш персональный менеджер, который помогает со ВСЕМИ возникающими вопросами....так вот наш персональный менеджер помогал нам обращаться на ресепшен с просьбой найти более комфортный для нас номер. Нам предложили несколько вариантов и в итоге мы остановились в другом номере, который для нас был просто идеальным.
Номера новые, ремонт классный, мебель новая. В номере есть все необходимое, даже зубная щетка и бритва (в последнее время редкость).
Персонал прекрасно говорит и на английском и на русском языках. В отеле отдыхает интернациональная публика: англичане, немцы, голландцы, казахи, русские. Все дружно и мирно! Анимация сможет занять тех, кто скучает.
Пляж оборудован всем необходимым и он достаточно большой. У нас ни разу не было случая, чтобы мы не нашли лежаки себе, хотя нас было трое.
Пляж, кстати, песочно-галечный, из-за этого вода очень чистая. Наверно, совсем маленькому ребенку будет немного места где можно купаться до глубины, но нашей 7-летней дочери было супер.
За весь отдых хотим сказать огромное спасибо нашей несравненной Икбал (она была нашим персональным менеджером). Чуткость, вежливость, сопереживание и помощь во всех вопросах просто окутывала нас весь отдых.
Могу поставить отелю твердую 5 по отдыху, нам очень понравилось.
Осталось только два пожелания к отелю:
1) сделать побольше разнообразие в еде. В принципе все есть и фрукты, и овощи, и морепродукты, и мясо, и мороженное для детей, и десерты, но сложилось впечатление, что завтрак и обед практически одинаковые.
2) чуть получше чистить пляж утром
Это наверно единственные пожелания, чтобы я улучшил в этом отеле.
Всем рекомендуем съездить! Мы в последний момент перед отпуском выбрали этот отель, хотя собирались ехать в Alva Donna World и ни разу не пожалели!
P.S.
У нас был номер 1404 - хороший номер и неплохой боковой вид на море с 4 этажа!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
В первую очередь, благадарим Вас за выбор нашего отеля! Также большое Вам спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень важно услышать Ваше мнение.
Нам приятно, что у Вас остались такие чудесные впечатления об отдыхе!
Мы искренне рады, когда Ваши мечты о прекрасном празднике сбываются, и пребывание в нашем отеле соответствует вашим ожиданиям.
Мы будем рады видеть Вас в гостях в ближайшем будущем!
Вы действительно хотите удалить комментарий?