Mirage Bay Resort & Aqua Park 4*

Добрый день, люди! Именно так я начну свой отзыв, если вы люди- то вам в этом месте делать нечего! Первый раз в Египет, наша поездка была спонтанной, и короткой, на 6 ночей 7 дней, нужно было ребенка свозить на море. Летели из Москвы в Хургаду, авиа перевозчик Аэрофлот (кормили горячим) напитки и т.д., тур оператор был Библиоглобус. Даты поездки с 03.06.2023 по 10.06.2023г.

И вот нас привели в этот АД, начиная с территории я поняла, что мы попали, все убитое, убогое. Попадаем на вход, все так же убого, убито, грязно, воняет, мухи, в холле на диванах и креслах (тоже все убитое) лежат местные Египтяне, стойка где стоит персонал (ресепшен) это что-то, я не смогла положит туда свои документы, все заляпано, грязище, пятна, разводы не передать словами, такое ощущение что никто никогда не мыл, и не собирается, контингент соответствующий (пьяные), постоянно подходят люди и ругаются на поломки в номерах и с просьбами пересилить их в обещанные лучшие номера. Нам начинают показывать номера, мы в общем итоге посмотрели 12шт, от старых до отремонтированных, люди ну это тоже все кошмар, словами не передать. Нас водил администратор этого заведения. Номерами это сложно назвать, это свинарники, все старое, вонючее, там где ремонт вообще отожгли, на предполагаемом шкафу купе нет дверей, на вопрос это что, мне ответили новый шкаф, ощущение было что они собрали доски на помойке, и собрали шкаф. Тумбочки тоже все не понятно в чем, ноги прилипают к полу, грязь жуткая. Фото которые я прикладываю это номер после ремонта.

Время 18 часов и мне становится плохо, от того что я понимаю мы здесь не останемся, пью таблетки, собираемся с силами вызываем представите и начинаем процесс переселения, время вечер, нас не удается никуда переселить, отделы бронирования закрыты, нам обещают утром заняться нашим вопросом, и переселить, конечно же не бесплатно). Но мы озвучили или в другой отель или обратно домой!!!! Конечно мне было не по себе, одна с ребенком в чужой стране, первый раз( . Нас оставляют в отеле на ночь, и предлагают сходить на ужин), мы сходили, ничего ни ели, так как там помои а не еда. Посуда была просто что-то, я думала в живую никогда в жизни этого не увижу, пластиковые тазики, они все лопнутые, грязные.

Наступает утро, это было самое долгожданное утро в нашей жизни. Идем на ресепшен, там наш представитель, смотрит на нас и молчит, он обо всем молчит.... я ему говорю, переселяемся, он как так вы не остаетесь, и реально на его лице было удивление!!!! Нет конечно, и тут опять вся песня заново, а что вас не устраивает, а почему не хотите? В итоге в 12 часов мы уехали в другой отель, и уж там начался наш отдых на Красном море, за доплату конечно.

Итог таков: в этот отель ехать нельзя, туда нужно срочно вызывать все инстанции по безопасности, и санитарии. И еще раз повторю, это ни отель, это свинарник. Какие 4*? максимум это можно охарактеризовать - как АД на земле. Всем русским тур оператарам запрещено туда отправлять наших граждан!!!!! Кстати и цена на него я бы ни сказала что низкая, 115 тыс на 1взр+ребенок.

Сравнить есть с чем. Есть и в Египте достойные отели 4*, а по деньгам не на много и дороже этой помойки (это ни отель). Бывали много где, даже метро в Париж чище, чем это дно. Кто был в Парижском метро, поймет).