АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2588 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала С семьей в июне 2023
21.06.23 - 28.06.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень хорош. есть нюансы, описала в отзыве.

Сразу скажу , мне понравилось и я буду рекомендовать своим туристам. Но есть минусы, подробнее в отзыве. Территория: огромная, благоустроенная, каждый день все лучше и лучше становится , прямо на наших глазах. Питание: настоящее все включено: вкусно в главном ресторане, мясо, морепродукты, фрукты все, овощи, гарниры, выпечка… все безумно вкусно. Утром натуральный апельсиновый сок. Перекусы: лепешки, пиццы, мороженое, гамбургер с картошкой, вафли…. Много и вкусно. Бар на пляже с видом на море- это вообще наше любимое место было... Бармен латиноамериканец (так он сказал) делал просто классные коктейли. Напитки: любые от слова совсем, хорошие коньяки и виски, пиво, брют шампанское, вино супер. Коктейли-пушка-бомба))) Море: море чистейшее, заход так себе (но в коралках норм). Мы только с пирса, тут 5 из 5. На пирсе удобно, плюс бар , есть платные и бесплатные места. Для меня не было минусов, с мелкими детьми-я бы подумала (с пирса не полезешь , с берега тоже так себе с мелкими). Анимация: дневные аниматоры супер, Ольга вообще огонь, все очень приветливые и внимательные) вечером тоже какие-то феерии: салют , танцы, шоу. Норм в общем. Номера: жили клуб рум. Сделан косметический ремонт, я заглянула в другие категории (могу рассказать), вот в нашей категории номеров такие минусы: все ломается, все не быстро чинится. Чинится с третей просьбы (работе ресепшен поэтому не 5, хотя встретили отлично, но поломки не чинили по 2 дня!). Нет балкона от слова совсем, очень все простенько. Что понравилось: белье шикарное, подушки и матрасы супер! Кофемашина и минибар , сейф и фен есть. Вай-фай летает, как и на всей территории. Уборка номера не соответствует категории 5, на троечку, я . Заехали, были пятна от колы на полу, коточе я их смыла на третий день( пополняют мыло-шампунь все супер! Воду и кофе с пинка и очень убедительного напоминания через ресепшен. Что однозначно еще понравилось, это количество расчетное мест всюду (нет толп, очередей). Всегда есть столы и лежаки. Море очень чистое и голубое , плаваешь и смотришь на горы зеленые. Общие впечатления -еще поехали бы

Есть вопросы к работе админа сайта топ отель . Я просила восстановить отзыв . написанный ранее- 0 эмоций

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • очень вкусное питание
  • ухоженная и продуманная территория
  • доброжелательное отношение.
  • номера клуб и как их обслуживают
Добавлено 31.07.2023 14:41 2 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Анна,

Благодарим вас, что выбрали наш отель Royal Diwa Resort для отдыха и уделили время для того, чтобы поделиться с нами вашими впечатлениями. Мы работаем над каждой деталью, ведь, как известно, общее мнение об отеле складывается из мелочей. Высокое качество услуг - это ежедневный труд наших сотрудников. Усилия всей нашей команды всегда направлены на то, чтобы предоставлять нашим гостям сервис наивысшего уровня, поэтому мы очень рады, что смогли оправдать ожидания Вас и Ваших близких! Мы с огромной радостью персонально передадим Ваши теплые слова всем указанным Вами сотрудникам и вышестоящему руководству. Очень приятно, что вы оценили все обновления нашего отеля в сезоне 2023 года.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджер oтделa по работе с гостями
Светлана Балабан
Полезный отзыв
добрый день, подскажите номера в новом здании (отреставрированном) как называются?
Добрый день, номер club room это который обычный стандарт в бунгало?
Да, они без балкона вообще
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 261) Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Анна Солнечная
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2012
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 22
  • Комментариев: 71
  • Читательский охват: 24 924
  • Фото: 80
1 Благодарность