АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
27.07.23 - 03.08.23
- Не рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель испортился

Добрый день. Была в этом отеле 3 года назад, отель был похож на 4, отель очень понравился, поэтому решили вернуться, но теперь он точно 3ка, я разочарована. Не буду долго расписывать, напишу плюсы и минусы:

Плюсы - море, оно тут чистое и прозрачное, питание хорошее, шеф повар отлично готовит, быстро убирают со столов, зелёная красивая территория ... в принципе по плюсами все.

Минусы: номера убогие, тёмные не уютные требующие ремонта, подушки ооочень жесткие, везде все поломано и обшарпано, нет бумажных полотенец в туалетах ( имею ввиду не в номерах, а общественных), хотя 3 года назад, на унитазах даже одноразовые автоматические сидушки менялись, туалет возле спа не закрывается, с наружу открывают при нажатии ручки, персонал не приветлив, доброе утро и здравствуйте и приятного аппетита не слышали, в номерах бумажные стаканчики, которые текут, впервые такое вижу, обычно стеклянные, анимация есть, но никакая, в один вечер у нас после ужина играла дудочка, а у соседнего отеля - ягода малинка)))). Дискотек тут нет, так как танцевать не под что, напевают турецкие мотивы и чуть чуть попсы, никто не танцует, только пьют. Спиртное не качественное, единственно, что более менее это белое вино, но и оно у них на третий день закончилось, впервые с таким сталкиваюсь. В этом отеле мы находимся и сейчас, но больше сюда точно не поедем и другим не советую.

Дополнение уже дома..

Трансфер у нас был ранний 3.15 утра, попросили дать ланч бокс с едой, нам дали, в итоге в аэропорту открыли, а там - булка пустая от бургера, яблоко и целый помидор, выглядело как оскорбление.

Итог, в Кемере везде хорошее море и можно выбрать отель в такой же ценовой категории, но по качеству лучше

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 31.07.2023 13:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 689 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 022) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 244
  • Фото: 0
0 Благодарностей