за последние 30 дней
Ужасный отель
Отель Sette Serenity Hotel Adults Only 16 + были там с 20.07.2023 по 29.07.2023 . Ужасный отель, не организованные сотрудники. Интерьер якобы современный , но очень уставший, много поломанных вещей. В номере сломан был гигиенический душ, много сколов на мебели. Огромная слышимость особенно в ванной комнате , можно понять кто чем занимается в соседнем номере. Еда на 3-ку , много перченого и много полуфабрикатов , отель не справляется с количеством людей, так как когда заходишь на обед или ужин даже нет тарелок, нужно искать сотрудников чтобы принесли чистые тарелки, и так же заканчиваются блюда в течении 20 минут, нужно снова ждать когда поменяют пустые емкости и наполнят их. По русски почти никто не говорит, при нештатных ситуациях очень сложно разобраться. Так у нас улетели вещи на другие балконы и крышу и нам вначале вообще не хотели их доставать , только после криков согласились и то в течении дня приносили! Напитки не все озвучены , мы на 5 день узнали что можно пить колу, спрайт на разлив и это входит во все включено, но до этого когда спрашивали на баре нам говорили что можно только купить в банке железной за 50 лир. Средства личной гигиены тоже меняют тяп ляп, приходится спускаться на ресепшен и об этом говорить. Лифт один на весь отель, постоянно нужно ждать так как много людей и он не справляется, в коридорах отсутствует вентиляция, все время было жарко и влажно . Вай фай то работал то нет, в номере вообще плохо ловил , мы жили на 4 этаже . В общем туалете на первом этаже сломан держатель для туалетной бумаги и она стоит на мусорном баке, это вообще не нормально и не гигиенично ! Так же сломан ободок туалета пластиковый - он просто треснул так и висит . Еще очень было не приятно когда вы кушаете ходят сотрудники и убирают со стола, ну я понимаю когда вы уже поели, а когда вы еще едите и через весь стол тянутся и всё время что-то забирают и еще были моменты когда вы кушали , но встали из-за стола за водой, вашу тарелку и всё что стоит на столе уберут и выбросят . Ужасное впечатление осталось.В баре включены напитки вино, раки, водка, пиво, сладкая вода - все остальное платно- коктейли стоят от 8-11 евро. Очень расстроены остались, никогда не посоветую такой "отдых"
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
У каждого свое мнение, я написала то что было, что вы так яро защищаете этот отель, как можно осуждать или оспаривать то , чего вы не видели так как с нами вас не было??
Не вижу конструктива в диалоге .
Всего хорошего