Name: Что с тобой, Хилтон?!))
Item: DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort
Rating: 3.7
Author: Zlissa

Спасибки

Бронзовый статус

1 833

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментария

спасибо

Отдыхал С семьей в

июне 2023

24.06.23 - 08.07.23

- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Zlissa

Мурманск, Россия

Турист

Что с тобой, Хилтон?!))

С выбором отеля мы явно ошиблись, не хотела писать отзыв, так как сами виноваты, но всё же пишу в надежде, что поможет кому-нибудь с выбором или будет полезно руководству отеля. По прошествии почти месяца после посещения отеля плохие впечатления вытеснились и остались лишь хорошие воспоминания, это же отдых, он не может быть плохим) Но точно помню, что очень часто ругала себя за выбор и отеля и у меня было очень много вопросов к рекомендовавшим мне этот отель, а также сочувствие пишущим восторженные отзывы. Первое, что нужно знать об отеле, что он старый. Как сказал сотрудник, нормального ремонта не было 20 лет, сейчас проходит реновация, завершить планируют за три года. Старое всё , к этому нужно быть готовым) . Ресепшн первой линии на ремонте, если приобрели первую линию по всем вопросам придется бегать на вторую линию (иди ездить, если есть желание ждать машинку). Номер. Заселение впечатлило и задало тон - приехали поздно вечером, заселили нас в номер 324. Рекомендую заселяющимся сначала посмотреть номер, а потом заселяться, если он на три цифры, эти номера находятся в двухэтажных корпусах ближе к морю и как я поняла самые старые. Номер 324 не просто стар, он супер стар! Не старое, но добротное, а просто грустно старое, плитка ужасная, сантехника ужасная и сломанная, кровати сломаны, кресло в комнате такое пожившее, что даже вещи на него поставить желания не было. Перед входом в номер "балкон", дверь не закрывается, стол и стулья грязные развалины. Переселить согласились сразу, но только на следующий день, процесс растянулся до вечера - приходите через час, потом ещё через час, потом переселяем, ждите машину за багажом через 5 минут (5 минут растянулись на полтора часа). В итоге дали номер в главном корпусе первой линии, номер 1043, поживший, но гораздо лучше проклятого 324, просторный, не ужасный, почти всё работало. Такие мелочи, как текущий смеситель уже нас вообще не волновали. Питание. Претензий нет, голодной не была, но, если честно, восторгов не разделяю особо. Да, пару раз на ужин был краб - мелкие клешни, приборы отсутствовали, при этом выделялась одна салфетка на человека, ажиотажа краб не вызывал. На второй линии столовая более просторная и светлая, но более многолюдная, очень шумно, умудрялись образовываться очереди. На первой потемнее, потеснее, но тише, людей меньше, слышно музыку, находиться приятнее . Вообще нужно посещать столовую только своей линии, но узнали мы об этом позже).На праздник ужин был действительно вкусный. Вообще первый раз их праздники не стали для нас неудачей - людей в отеле было мало, русских практически не было, большинство местные семьи, но особых неудобств это не вызывало. После праздников немного прибавилось русских и итальянцев, стало менее комфортно, при полном заселении , наверное, совсем грустно. Море. Море прекрасно в любом проявлении) Я была нещадно искусана его обитателями, но всем довольна) Я смотрела видео пляжа заранее, была готова, но всё же первые дни было сложно. Лежаки старые, на "первой линии" их мало, стоят тесно, о столиках речи не идёт, зонтов 3 или 4. Есть заход в лужу - метра полтора до буйков, во время прилива по колено, в отлив - голый песок с камнями. Но вида 3-4 рыб есть и там. Понтон не слишком длинный, рыбки проказницы, за них прощаю пляжу всё). Также пляж всегда был полупустой, для меня это отдельный плюс и вид удовольствия) На верхних ярусах мы каждый день находили обособленные пустующие участки для полуденного сна у моря). Настоятельно рекомендую ознакомиться с видео пляжа (в сети их много), особенно , если в Шарме ранее не отдыхали, для ценителей песчаных благоустроенных пляжей этот может стать шоком)). Анимация. Мне она не нужна, меня всё устроило. А вот сестра была весьма удивлена, она привыкла участвовать в активностях, но в этом отеле не вышло. В первый день пыталась узнать у девушек-аниматоров расписание занятий, но отвечали неохотно и недостоверно. В первый день она таки сходила на йогу на пляже, была там единственной. На следующий день не вышло, аниматор был слишком занят своими делами. Впоследствии к нам несколько раз подходили и звали на йогу и зарядку, но как-то желания уже не было. Чтобы кто-то занимался ни разу не видели. Также аниматоры звали на развлекухи на вторую линию, но с таймингом большая проблема, время постоянно сдвигается - говорят в 11 часов сбор, в итоге собираются минут по сорок, далее поход на вторую линию и 5 минут танец у бассейна, танцуют только аниматоры. Один раз пришли не зря, посмотрели на Флай борд, мне понравилось). В остальном только время потеряли на ожидание и переходы. С вечерними шоу у нас совсем не заладилось, были несколько раз, но постоянно попадали на "живую музыку" - восточная девушка поет восточные песни под проигрыватель. Много поёт, долго. Мест у сцены мало, к началу уже заняты. Песне на 5 мы сдавались и уходили, возможно , программа была больше для местных, у них же праздник. Персонал. Вот здесь проблем не было никах, практически все с кем мы сталкивались действительно старались, приветливые, улыбчивые, молодцы. Гестрелейшен Ирина обходила днём бассейны и интересовалась мнением отдыхающий, возникло впечатление, что к ним действительно прислушиваются. А за помощь нам при отъезде я вообще была готова её расцеловать! В качестве резюме: если внешний вид отеля и территории не важен, анимация вообще не нужна, долгие прогулки под солнцем не смущают (например, придя с пляжа обнаружить, что оба ключа опять размагнитились и нужно сбегать на вторую линию на ресепшн - обычная история), лестницы не проблема, то можно смело ехать - есть море, есть рыбки и солнце).