Отель произвел невероятно позитивное впечатление. Начнем сначала. Заезжали вечером, когда приехали в отеле была огромная "туса", сразу вспомнились пятерочные отели Кипра, Турции, Египта, Греции. Тусовка была у взрослых у бассейна и бара, в зоне мангала, в зоне столиков. У детей на сцене, еще кто-то тусил в беседке. Антураж, освещение всё очень понравилось, как любовь с первого взгляда =) Заселение - быстро четко, терминал эквайринга работает. Заселились на 5-й этаж, предпоследний, хотели последний ради вида, но не было в момент покупки. Мы брали номер на ущелье, он не на солнечной стороне, он не выходит на бассейн и не выходит на соседний отель. Спокойный тихий номер с прекрасным видом на горы и ущелье. Вдалеке красиво светятся другие отели. Номер из свободных при покупке был только комфорт. Он нам понравился. Он достаточно просторный, хотелось бы семейный или люкс, конечно. Но этот тоже был ничего. Высокие потолки, хорошая мебель, очень понравилась кровать и детская кровать, подушки что надо. Фен отличный. Раковина была забита, почистили без вопросов. Каналов по ТВ мало (если кому-то они нужны). Интернет слабый, но нам на всё хватало, даже фильмы за ночь скачивались по необходимости, там казус произошел и удалились 3 киношки .которые мы хотели заценить вместе =))) С водой проблем не было. Было несколько дней, когда ее включали по расписанию из-за бурь. Соседние поселки затапливало. Этот граничит с тем самым всесоюзным лагерем "Орленок", видимо место такое, что пляж был открыт за три недели каждый день, кроме 1го! А, к примеру, Туапсе, Джугбу и Лермонтово топило полностью. Халаты в номерах. Тапки меняют раз в неделю или по запросу. Уборка каждый день. Генеральная раз в 3 дня (со сменой полотенец). ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ, только для бассейна!!!! У них не справляется стиральная машина с мелким песком. Некоторые носили полотенца "бассейные" на пляж, видел, что старались их сильно стряхивать! Нас об этом предупредили заранее при покупке, мы брали 6 полотенец с собой, много места они в чемоданах сожрали! Утром, в обед и на ужин - шведский стол (не турецко-египетский, но вполне неплохой). Вечером 1 вино взрослому - комплимент (белое или красное на выбор), остальное 150 р за бокал, или можно своё приносить! Мороженое в отеле условно от 100 р нормальная такая порция, коктейль детский молочный 200, пиво 120-150 в отеле, что выглядит отличной ценой, взрослые коктейли по-разному, но не дорого (условно 350 р)! Территория отеле не большая, но ухоженная, на части территории идет активная застройка и озеленение. На большей части территории уже все есть. Обслуживание на всех уровнях отличнейшее, реально впечатляет! Директор живет в отеле, вероятно это сильно влияет на УРОВЕНЬ! Уровень реально хорошей "Пятерки"!!! Анимация - ВЫШЕ ПОХВАЛ! Детьми и желающими взрослыми занимаются с 10 утра и до позднего вечера (дети до 21:30, взрослые до 23:00 с перерывами, мини-клуб в принципе открыт с 10:00 и до вечера), в обед поделки, в воскресенье выходной. Тренажерный зал круглосуточный, стол для пин-понга имеется (ракетки в плохом состоянии). Есть большая спорт площадки и корзины для баскетбола. Бассейн отличный, чистят постоянно, в бассейне фонтан и аквабар, отдельный лягушатник имеется. Бассейн с разной глубиной. Вода очень теплая, кто-то говорил, что с подогревом, возможно, потому что реально очень тепло, а на улице облачно. Шезлонгов с большим запасом. Детская площадка имеется весьма хорошая. Зона шашлыка есть, места для жарки много, но в беседке 2 больших стола. Мы жарили шашлык 2 раза, нам места хватило. Если бы не хватило, то расположились бы в зоне столов у бассейна, просто это в 50 метрах. На ужины ходили почти каждый день в ресторан, нам очень нравилось. Вкусно по-домашнему, разнообразно достаточно. Всех блюд 2-3 шт на выбор. Иногда были порционные блюда, но еще раз подчеркну всегда было сытно, вкусно и разнообразно! И даже порционные можно было попросить еще, особенно к концу приема пищи =) На обед комплиментного вина не было. Детей очень много, что для нас было отлично, ребенок нашел себе ряд друзей и играл с ними постоянно и на пляже, и в отеле, и на анимации. Поделки, кстати включены, их не надо выкупать или что-то типа этого. И браслетики и рисовалки, и мозаики, разнообразно весьма. Вокруг отеля, точнее от отеля до пляжа небольшой рыночек и ряд кафешек и ресторанчиков, везде вкусно, цены средние, в принципе, даже подешевле, чем в ресторанах Самары. Но в кафешках Самары подешевле. Наверное, смотря какие самарские рестораны сравнивать... Есть вкусная шашлычка на вынос, есть Шашлыкофф посидеть и еще целый ряд. Обалденная пицца в Пиццерии "Мария" рядом со столовой №2, есть еще столовая №1 и еще по мелочи всякое. Еще фруткты, несколько магазинчиков с чуть завышенными по сравнению с пятеркой и магнитом ценами и небольшим выбором, но достаточным. Экскурсии в целом далековаты, мы в этот раз ездили по минимуму, все устраивало при отеле. Посещали аквапарк Джугбы, очень понравился всей семье, цены отличные. Кажется 5000 за 3-х вход на день. И поели 2 раза втроем с ребенком в общей сумме на 3500, просто объелись. Моим этого хватило, чтобы на ужин не ходить в отеле, я все же сходил, поужинал первый и единственный раз один =) Дорога на пляж, либо на трансфере - Форд Транзит, ходит постоянно. Мы ездили всего несколько раз, раз 6 за 3 недели. Остальное ходили. Идти - БЛИЗКО по нашим меркам. Условно 3-я линия, от шлагбаума отеля ровно 750 метров до лежаков пляжа Гранд Ной. Вход на пляж Радужный платный для всех (400 р сутки), для Гранд Ноя бесплатный! Лежаки и навесы бесплатные, на пляже от отеля охранник-спасатель, бывало по 2-е. Ребенок прозвал его ласково "Предоплаченный силач", так его и называли! Хороший мужик! Еще отдельный респект. На пляж пытаются через забор попасть безбилетники, каждый день такие. Иногда и они и просто неотельные пытаются занять и лежаки или лечь под навесом. "Предоплаченный силач" работает четко! =)))) Вежливо их спроваживает. Лежаков много, хватало всегда, хотя весь отель был забит. Так здесь необходимо упомянуть минусы, там 3 зоны навесов. 1-я платная для "неотельных". 2 другие - для гостей отеля. 2-я поменьше, она чище, там мало веток, то ли убирают, то ли ландшафт такой, сзади пляжа типа лесок. А 3-й навес все время в ветках и камнях. Это прямо косяк. еще попадалось стекло, сами видели, как безбилетники поодаль пили пиво, думаю, разбивали бутылки, может вечером. Но, кажется, пляж чистили, потому что периодически это все разгребали. Но не идеально. Так что под навесом старались ходить в сланцах. еще минус, сам навес немного пропускал солнечные лучи, материал такой. Туда бы "блэкаут"!!! Дорогу от ворот пляжа до берега мы называли променад. Там парк аттракционов (работает с вечера, часов с 18:00 примерно, или с 17 или 19 не помню точно), много кафе, можно сказать только 1 ресторан, много еды на вынос, много магазинчиков, где цены повыше, чем рядом с отелем. Да еда в отеле платная, но дешевле, чем везде в округе и намного вкуснее, чем в некоторых заведениях. В первом кафе на пляже (ближе к воротам) бизнес-ланч, ну, или комплексный обед 350 р на 1 человека, готовят вкусно. Хачапури по-аджарски 600 р 480 гр, кажется. У них вечером живая музыка. Дальше есть пекарня, которой владеют и где готовят, пара из Абхазии. Очень приятные люди, с 1998 года каждое лето работают здесь, а дома в школе. Интересная история. У них обалденные чебуреки и хачапури (кстати по-аджарски у них 350 р огромная «лодка», одна из вкуснейших хачапури, что мы ели! И примерно 450-500 гр!!!! Выгодно!). Рядом с ними мороженное 5 небольших шариков 100 р (самая выгодная цена на пляже =) Дальше, ближе к пляжу есть пиццерия/бар, там же готовят и роллы и всякое другое. Обалденная Пепперони сначала стоила 480, потом стала 580 р. Но менее обалденной не стала =) Дальше еще одна кафешка мы в нее не заходили, вечером там живая музыка. И на берегу два ресторанчика. Один прямо на линии пляжа, другой тоже, но на холмике. Тот что внизу – самый дорогой, готовят вкусно. Но, к примеру, для понимания 1 шарик мороженного = 150 р, 2 =200 р, 3 = 300 р. (там с ценами странно и все остальное тоже дороже, но вкусно готовят). Тот, что наверху нам понравился. Вкусная пицца (от 500р), вкусные супы (в районе 150-200 р), хинкали, шашлычки и так далее, все за разумные деньги, напитки тоже как везде, с обычной пляжной наценкой, и с потрясающим видом на море.

Заход в море идеальный с детьми, мелковато несколько метров, потом глубоко. Туалет на пляже платный, 30 р. Раздевалки есть, душ не нашли, не искали.

Вернемся к отелю. На входе 1 кран для ног от песка, и у бассейна 2 душа еще, тоже от песка можно воспользоваться, очередей нет. Лифт 1 (маловато для такого отеля, но быстрый), мы ходили пешком, но вот когда выезжали долго ждали, еще и горничные с тележками тоже не ускоряют процесс. Лифт идет с 1-го этажа, а ресепшен на 2-м этаже с красивым парадным входом. Мы на самолете-«Ласточке»-такси ехали, но и для автолюбителей места «вагон» и на подземной и рядом на надземной парковке. Заезд кстати сзади отеля, не через парадный шлагбаум. Первый таксист не знал. Везде перемещались на такси. Сразу скажу, что с яндекс-такси в этих местах тяжело. Часто приезжают «ведра», тариф только эконом =((( Но если прямо сильно-сильно попросить по телефону, то назначит норм, либо звонить в местные такси. Но есть нюансы. До Вокзала на Ласточку лучше ехать либо яндексом либо каким-то крупным такси, не местным! Цена на комфорт 1600, а у местных 3400 на эконом! Но в итоге Такси даже с учетом заранее вызова не приехало (мы с запасом выезжали большим, не спешили, в итоге вызвали яндекс-такси и нашли хотя бы Киа Рио свежая и в отличном состоянии, два чемодана влезли в багажник, один впереди пришлось ставить). У местных такси есть и Сонаты и все такое прочее. Яндекс вышел в 1500 до вокзала. От вокзала ехали, который просто нашли в интернете за 2000 бизнес (эконом 1400, комфорт 1600). От отеля до ближайшего маленького Магнита в Пляхо = 200-250 яндекс на развалюхах, либо 250-300 местным такси (новомихайловским) на нормальной, но поддержанной тачке. До больших Пятерочек и Магнита в Новомихайловском (не помню, рублей 350 что ли). До джугбы на джугбинском такси 500 р на нормальном «комфорте», типа Хёнде Соната! Кстати в Лермонтово (еще ближе) тоже есть аквапарк, но меньше, в Джугбе считается вообще очень хорошим и крупным. Да, не могу рекомендовать из Отеля ехать в аквапарк в Небуг (долго, очень извилистая дорога и, как говорят очевидцы, он намного меньше)!!! Когда была буря вырубался свет и интернет, это было в предпоследний день нашей поездки и воду давали по расписанию. Но всё равно сработали четко, а стихия по большому счету нас обошла, как я уже писал выше! В общем отдых удался. Отелю ОГРОМНОЕ СПАСИБО! И самая теплая или горячая рекомендация!!!!! P.S. еще маленький минус, не слильно мешал, но всё же. Двери внутри отеля без шумки вообще. Буквально, они как межкомнатные с щелью внизу. Это не очень круто.