Отдыхал С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель
11.07.23 - 19.07.23
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель рекомендую
Поездка вышла случайно, сначала искали Турцию, но вдруг подумали, что почему бы не в Египет? Пытались уложиться в сумму до 130 тыс рублей. Турция просила больше и вдруг Египет удивил демократичными ценами. Я Сначала сомневался, памятуя что Египет довольно посредственный отдых, но наш туроператор заверил что все поменялось и отзывы всех прибывающих, кто рискнул съездить стали другие, все в восторге. Ну мы и рискнули.
По отелю:
1. Заезд. Встретили очень хорошо. Прилетели рано утром, не хотелось ждать 7 часов после поездки на ресепшн и попросили ранее заселение, довольно демократично предложили доплатить 20$ и тут же дали 2 номера на выбор.
Первый номер был на 2 этаже и второй номер был на 3 этаже. Оба с "видом на море", хотя до моря там далековато но видно его было, тут я ни чего не скажу. Согласились на номер на 2 этаже, с маленьким ребенком и коляской не хотелось таскать на 3 этаж.
2. Номер - очень хороший просторный номер. Уборка каждый день, для маленького ребенка предложили 2 варианта или беби кровать или просто принесут еще одну кровать одноместную и приставят к двуспальной которая уже была в номере. Выбрали кровать. Не пожалели.
Сантехника средней паршивости, я не могу сказать что она плохая, но хлипенькая. Обращаться надо аккуратно со всем.
Уборка каждый день, меняют все, белье, полотенца. Протирают в номере все поверхности, моют полы. Вопросов нет.
Не забывают оставлять 3 бутылки воды (по количеству человек, двое 2 бутылки).
В холодильнике 3 напитка 1 раз оставили, как и было указано. Выпил - дальше за деньги.
В номере - чай кофе, чайник, сейф. Посмотрите фотографии отеля, номера стандартные.
3. Питание. Восхищены едой. Очень все вкусно и разнообразно. Все виды мяса по очереди каждый день. Свинина, рыба, утка, говядина, курица... даже суши были овощные. Сладости не как в Турции, все вкусные, разнообразные, не 100000 миллионов видов пирожных на один вкус.
Снек бар рекомендую к посещению (у бассейна). Великолепная пицца, картошка, бургеры, шаурма. Да, по количеству столиков обслуживание и долго, но вы не пожалеете, пицца как в хорошем дорогом ресторане москвы, сыр тянется, корочка хрустит, делают при вас тут же.
Аля-карт хороший, хотя по сравнению со снек баром, немного проигрывает.
Бары есть везде. На пляже и у бассейна, таже в главном зале на 1 этаже у ресепшн. Минус что они долгие, пиво можно просить полчаса налить, коктейля и час подождать. Только вода дается сразу, кричишь воды и без лишнего ожидания получаешь воды.
4. Море. Мы сходили один раз и все остальное время были в бассейне в отеле. По 2 причинам: маленький ребенок (1 год) а там понтон и вход сразу на кораллы и надо ехать на автобусе. Ни чуть не расстроились. Бассейн просто шикарен.
5. Персонал. В основном все доброжелательны. Есть отдельные личности которые просто вас игнорят, но нет негатива.
6. Отъезд. Тут было немного разочарования, выселение в 12 а уезжать нам надо было в аэропорт в 20.40. Ни за какие деньги нам не разрешили остаться в номере, я сразу заметил, что при заезде в отель 11.07 народу было не много, однако постепенно все ближе к дате отъезда отель наполнялся и даже в ресторане поставили еще дополнительно ряд столов, а запускать стали через очередь, к началу ужина можно было постоять минут 15-20 прежде чем попасть на ужин.
В общем не за 50 не за 100$ нам еще на 9 часов не продлили номер и разрешили только до 19.00 сходить в спа помыться. Тут опять же не сказали что надо взять полотенца у бассейна и только с ними пустят в спа. Мы после бассейна в 18.00 сдали полотенца и пошли мыться перед отъездом, и пришлось побегать, в СПА говорят берите полотенца у бассейна в бассейне говорят что мало того, что полотенца должны быть в СПА так и у них уже все, 18.00 закрыты и полотенец просто нет чистых, только грязные. С горем пополам нам дали какие-то полотенца и мы помылись.
Конечно тяжело с ребенком 1 года 9 часов тусить у бассейна. Сходить пообедать и поужинать хотя бы можно.
Прочее
Игорь оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
обслуживание
номера
нет языкового барьера все говорят на русском хотя бы чуть-чуть
доброжелательны
чисто
красиво
Минусы отеля
очень долгое обслуживание в барах
подходишь и ждешь по 30 минут просто пивка налить
Добавлено
28.07.23
19:59
(3 942 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:10 29.07.23
Уважаемый гость,
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем перебывании в отеле SUNRISE Remal Resort.
Нам очень важно предложить каждому гостю идеальный отдых. Мы с удовольствием примем к сведению ваши комментарии, чтобы расширить и улучшить наш сервис в будущем.
Мы с нетерпением ждем возможности видеть Вас снова в качестве дорогих гостей нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий