Отличное место отдыха
Отдыхала с дочерью 5 лет с 1 по 11 мая в 4ый раз. Очень люблю этот отель: отзывчивый, приветливый, внимательный персонал. Дочь уронила с балкона пляжные тапки, которые разлетелись по крышам и балконам. Ресепшен с улыбкой и фразой: "У нас есть спайдермен", через 15 минут сообщили, что обувь на ресепшен. Когда их забирала, предусмотрительно положили в мешочек со словами: "Они влажные, намочите сумку". Я как человек, работающий долгое время в службе сервиса, очень тронута таким искренним отношением. Дочь оставляла в ресторане за столом, сама шла за едой. Всегда рядом с ребенком находила сотрудника, который приносил красивый коктейль. Дочь в полном восторге. В этом году отель подремонтировали, в номере чисты ремонт. Заселили за 5 минут сразу с видом на море. Питание отличное, все очень вкусно, никаких расстройств и зеленых лиц НЕ БЫЛО!!! Теперь из замечаний: 1. Бар на пляже остался только в части воды. Очень жаль. 2. Очень громкая анимация под окнами...3. Соседи за стеной кричали до 4х ночи, никто не смог их угомонить. И это все! С 12 мая переехали в соседний отель, так как изначально ехали в него, но он не открылся и мы заселились в "Санстар". Отношение в разы хуже: 1. Заселили с 3го раза, дважды предлагали в неготовые номера. 2. Отношение на ресепшен откровенно хамское. 3. Номера скромнее и грязнее... есть положительные моменты, но это не для этого отзыва. ОДНОЗНАЧНО, отель Санстар мой любимый! Рекомендую!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?