АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2826 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2023
01.05.23 - 11.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное место отдыха

Отдыхала с дочерью 5 лет с 1 по 11 мая в 4ый раз. Очень люблю этот отель: отзывчивый, приветливый, внимательный персонал. Дочь уронила с балкона пляжные тапки, которые разлетелись по крышам и балконам. Ресепшен с улыбкой и фразой: "У нас есть спайдермен", через 15 минут сообщили, что обувь на ресепшен. Когда их забирала, предусмотрительно положили в мешочек со словами: "Они влажные, намочите сумку". Я как человек, работающий долгое время в службе сервиса, очень тронута таким искренним отношением. Дочь оставляла в ресторане за столом, сама шла за едой. Всегда рядом с ребенком находила сотрудника, который приносил красивый коктейль. Дочь в полном восторге. В этом году отель подремонтировали, в номере чисты ремонт. Заселили за 5 минут сразу с видом на море. Питание отличное, все очень вкусно, никаких расстройств и зеленых лиц НЕ БЫЛО!!! Теперь из замечаний: 1. Бар на пляже остался только в части воды. Очень жаль. 2. Очень громкая анимация под окнами...3. Соседи за стеной кричали до 4х ночи, никто не смог их угомонить. И это все! С 12 мая переехали в соседний отель, так как изначально ехали в него, но он не открылся и мы заселились в "Санстар". Отношение в разы хуже: 1. Заселили с 3го раза, дважды предлагали в неготовые номера. 2. Отношение на ресепшен откровенно хамское. 3. Номера скромнее и грязнее... есть положительные моменты, но это не для этого отзыва. ОДНОЗНАЧНО, отель Санстар мой любимый! Рекомендую!

Добавлено: 28.07.2023 12:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 451 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

добрый день ! какая температура воды в начале мая? люди в море купались ?
Добрый день! Я лично не была в этом отеле, но точно могу сказать, что Алания самая тёплая, были ни раз в Турции в Силе, он сразу за Аланией,в конце апреля и купались, вода комфортная, загорали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.12.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 652
  • Фото: 7
0 Благодарностей