АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.12.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2682
Фото: 9
3 БЛАГОДАРНОСТИ

Бронзовый статус

2 682
читательский охват
4 читателя
считают полезным
3
спасибо
Отдыхала С друзьями в
июле 2023
20.07.23 - 27.07.23
- Не рекомендую отель

3.3

2 размещение

3 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Честный отзыв. О нашем прекрасном отдыхе!

Летели мы с туроператором Fun San, впервые летела через него. Авиакомпания была Red Wings. Вылететь мы должны были 20.07 в 11:40 и прилететь в аэропорт в Анталии, в 14:40. Рейс неоднократно переносили, точной информации никто не давал. Ни аэропорт Кольцово, ни Fan San, ни Red Wings не могли предоставить какую либо информацию о нашем рейсе, позже все выше перечисленные компании, перестали брать просто трубки! Воду нам выдали около часа ночи уже 21.07, уже после того как все пассажиры звонили в Red Wings и требовали хотя выдать воды и покормить. Покормили нас около двух часов ночи 21.07. По факту вылет состоялся в 04:00 утра 21.07 полет составлял около 5 часов, на борту была только вода и лимонад из напитков. Больше ничего, платно заказать у них что то из каталогов у вас не получится, потому что этого тоже нет.

В отель нас привезли 21.07 около 11 утра (мы потеряли почти сутки от нашего тура) и ресепшен был той самой последней каплей в этом переполненном сосуде. Нас не смоги заселить в наши номера, в которые мы должны были заселиться еще 20.07. Нам просто говорят ждите когда освободившиеся номера уберут и тогда мы сможем вас заселить. На наш вопрос, а как вы нас планировали заселить вчера? Нам ответили что вчера наши номера были готовы, но в них заселили других гостей. Когда я попросила позвать Управляющего гостиницы, мне просто сказали он сидит вон там, идите к нему если он вам нужен. На ресепшен мне хамили, грубо разговаривали, управляющего нам так и не позвали, сам он не вышел..Сказать что я была в шоке, ничего не сказать! 30 минут нашего возмущения и криков и нас начали потихоньку расселять по номерам! Мы жили в главном корпусе на третьем этаже, номер 1330. Как тут писалось и ранее в других отзывах про плохую уборку номера и на сколько я к этому не придирчива и лояльна, но даже я была от этой уборке в шоке! Наверно по этой причине номер темный, в ванной просто темнота (по крайней мере в номере 1330) В коридорах нет кондиционера и когда ты выходишь из прохладного номера, ты попадаешь в сауну. Что могу сказать еще про отель, за более менее красивой картинкой входной группы, больше ничего невероятного или красивого вы не увидите. Территория маленькая но с достаточным количеством зелени вокруг, которая очень радовала своей красотой! Про питание не могу сказать ничего плохого вообще! Выбор большой! Я кушала очень вкусно, и очень много ))) выбор был большой, старались разнообразить блюда и не повторяться!Алкоголь, пиво разливное Tuborg но наливается весь алкоголь в маленькие мягкие стаканчики 0,25 (мы ставили их в бумажные для горячих напитков, что бы удобно было нести) коктейли они сами не готовят, они у бутылочные. Даже джин тоник не вкусный. Вино белое сухое со льдом и пиво, было лучшее что они могли предложить (но опять же у всех вкусы разные). Море шикарное, вода теплая а утром она стеклянно прозрачная и чистая. В Турции я была первый раз, но мне все говорили что в ней хороший сервис, но я была несколько раз в Египте и отличия не увидела от слова совсем. Возможно это причина отеля, возможно города в котором располагается эта гостиница.

Хорошо ли я отдохнула?! Я капец как классно отдохнула, у нас была самая лучшая и самая веселая компания, и это сделало этот отдых шикарным. Поеду ли я еще в этот отель? Однозначно нет!

Порекомендую ли я этот отель для отдыха? Блин, нет!

Подытожим:

Сервис: 👎🏼

Питание: 👍🏼

Алкоголь и напитки: 👎🏼

Номера и различные помещения:👎🏼

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

наталья оценила сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

4.3 Пляж

Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

3.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
сервис и не профессионализм персонала!
Добавлено 28.07.23 10:49 (3 429 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы наталья (1)