4 звезды это возможно было при открытие, сейчас отель тянет на 1-2 звезды и то с натяжкой

На заехало 36 человек, так или иначе мы пересекались и общались

У каждого из нас в номере что то не работало, было сломано.

Ни у кого из нас не было номера где все было рабочее и к номеру не было нареканий, как подтвердили это и при обратном трансфере.

Те кто менял номер, с протекающей сантехникой, получали номер с неработающем кондиционером, те у кого, был сломан холодильник, получали норме с кондиционером который на соплях висел на стене и так далее

У нас в номере был не работающей тв, узнали об этом при входе в номер так как он включился автоматически, если б этого не произошло, мы бы даже не знали что он битый, так как не видно ничего когда он выключен, я записал видео, и решил разобраться с этим после отдыха, после перелета ночного

На обеде при общении, стало понятно что у всех есть проблемы с номерами, и так как тв мы не смотрим, не стали менять номер, да и видео есть при заселении

В отели были только ночью, на анимации как нам рассказывали они отгадывали турецкие кроссворды

На территории отеля проводят левые свадьбы турецкие

Лежаков не много, но многие из низ поломанные

Персонала русскоговорящих практически нет

При выезде сдали номер 12:00

Трансфер приехал ближе к 16:00 и когда все сели по местам, пришел менеджер отеля, начал истерично ругаться на сопровождающего, что никто не уедет пока ему не заплатят за разбиты тв из нашего номера

Дошло до того, что приехал директор местного офиса туроператор ФанСан и начала с ним разбираться, так как все видели видео наше при заезде, все понимали что тут у всех в номерах что то не работало

Длилось разбирательство практически до 18:00 вечера, и каждой минутой становилось понятней, что это отработанная схема отеля

Они знают что у Вас рейс на самолет, угрожают полицией и тем что вы пропустите рейс

И ставят перед фактом либо платите за то чего вы не совершали, с полицией либо без, либо едете в отдел полиции для выяснения обстоятельств и пропускаете свой самолет и неизвестно встанет ли полиция на вашу сторону, даже если у вас есть доказательства не виновности

Туроператор Вам не поможет, и никто Вам не поможет в этой ситуации!

Сопровождающей от туроператора, предложит вам следующие варианты:

1. Вы идете пешком, а автобус вас где нибудь потом подберет, но менеджер отеля скорее всего вызовет полицию, напишет на вас заявление, и для полиции вы те кто пытается скрыться с места преступления, вас обязательно примут в аэропорту

2. оплатить сумму которую называет менеджер, и он не будет с вами торговаться, он попросит цену в 2-3 раза больше чем стоит изначально разбитая техника которую отель любезно вам предоставил

3. Добрый сопровождающий от туроператора, предложит Вам остаться в отеле и решать самостоятельно вопрос, а ей нужно ехать дальше собирать туристов так как уже скоро вылет, на вопрос как она это сделает? она ответит что напишет, что вы отказались от трансфера и ваше подпись даже не нужна для этого