АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2023
17.07.23 - 26.07.23
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Sun Heaven

Всем привет! Вернулись вчера из отеля. Пишу отзыв, пока свежи впечатления.

Ездила семья с двумя детьми 4 и 6 лет + бабушка.

Дорога из аэропорта занимает примерно 1.5 часа. По пути 15-минутная остановка в туалет.

Номер брали эконом фемели. В отель приехали в 8.00, заселили сразу, без доплат, без просьб! Это просто 👍👍👍

Обозначу плюсы/ минусы отеля на наш взгляд.

ПЛЮСЫ

1. Вкусная еда, хорошее разнообразие блюд на обед и ужин.

Завтрак без вариаций, но голодными не останетесь.

Коктейли лучше делают в баре у бассейна.

Мороженое 2 раза в день.

Утром выдают в двух местах: на пляже и возле бара Бенджамин. Лучше брать у бара, тк там меньше народу, очередь стоит под навесом, а не на палящем солнце.

2. Большая и чистая территория отеля. Бегают ящерки, видели черепаху. Растут бананы. Скульптуры животных прекрасны!

3. За отдых в середине сезона никто из членов семьи не подхватил ротовирус, несмотря на то, что дети активно плавали в бассейне и не всегда ели идеально чистыми руками.

4. Понравились приглашенные артисты на вечерних шоу

5. Номер хорош. Несмотря на то, что это эконом, в нем три комнаты и два балкона с видом на море.

МИНУСЫ

1. Грязный пляж. На песке валяются бычки, пластиковые стаканчики, урны переполнены в 7 утра вчерашним мусором, который в течение дня не выносят.

Бывало все это плавало в море.

2. Грязное море. Не каждый день, но довольно часто прибивало какую-то непонятную пену, хлопья грязи к берегу. Муж плавал с маской и ластами к буйкам. Говорит, что на дне просто помойка.

Понятно, что это не вина отеля, а отдыхающих. Но при выборе отеля это нужно понимать.

Морской живности возле отеля нет.

Ближе к пляжу Клеопатры море чистое, нет мусора и есть рыбки.

3. Анимация. Такую тухлую анимацию встречаю в турецких отелях впервые, хотя была в Турции 7 раз в отелях разной звёздности. Всего лишь середина сезона, а они уже слишком устали.

Аниматоры либо не зовут на игры, либо делают это оооочень тихо. В играх участвуют те, кто случайно оказался рядом.

Расписание активностей, вывешенное у выхода на пляж, не соответствует действительности.

Аниматоров видно только на вечерних шоу, когда они хлопают приглашенным артистам, и с удивлением наблюдаешь, что их 6 человек.

Пенная вечеринка - раз в неделю по понедельникам. По средам или четвергам надувают на бассейне большой батут. Но это не спасает отсутствие анимации в другие дни.

4. Детская анимация. У Маши цель продать как можно больше футболок, поэтому кроме раскрашивания платных футболок в мини клубе больше не занимаются ничем.

В прошлом году были в отеле Сельчухан, там аниматор с детьми делала поделки, писала письма друзьям, делала браслеты и тд и тп. И каждый день что -то новое. Поэтому тут от детской анимации просто недоумение.

Детская дискотека вместо заявленного часа, порой длилась полтора. Тк Маша бесконечно болтала, вместо того, чтобы танцевать.

5. Возле отеля нет аптек. С собой лучше брать лекарств побольше, тк если прихватит, рядом ничего не купить.

НЕЙТРАЛЬНОЕ

1. Платный вай фай. Мы это знали, поэтому сидели на мобильном интернете. Потратили меньше, чем просили за вай фай. Тарифы узнавайте у своего оператора, у нас мотив.

2. Платная смена полотенец. Почти все на пляже со своими полотенцами. Мы были в курсе, благодаря предыдущим отзывам, поэтому тоже приехали со своими.

В отеле ходили слухи, что те, кто занимал отельными пляжными полотенцами лежаки, бывало их потом не обнаруживали на местах. Сдал чужое полотенце - получил 5$. Будьте бдительны.

3. Заход в море неудобный не везде. Есть участки, в которых идёшь только по песку, их путем проб и ошибок за отпуск выявляешь и заходишь только там.

4. Магазинчики в отеле неплохие, на некоторые товары в них цены ниже, чем в магазинах за территорией.

В целом отдых понравился, отель рекомендую

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • хороший номер
  • вкусная еда
  • Грязное море
  • грязный пляж
  • никакая анимация
Добавлено: 27.07.2023 13:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 868 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день!
Можете пояснить про платную смену пляжных полотенец?
Она всегда платная, или только если менять слишком часто?
Добрый день! Залог за одно полотенце 5$ + каждый раз за смену полотенца 1$
Доброе утро! Подскажите подробнее пожалуйста про заход, как определить где поприятнее:) едем скоро туда:) пару лет назад были уже и не помним где там поудобнее заходить:)
Добрый день! Нужно ориентироваться на будку пляжного спасателя. Вход с песком немного правее будки, если стоять к ней спиной )
Спасибо большое!
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, за 1.5 ч до отеля вы добрались индивидуальным трансфером или автобусом?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 893