АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
714 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2023
01.07.23 - 10.07.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ответ на отзыв туристки из Брянска

ОТВЕТ ТУРИСТУ ЮЛИИ ИЗ БРЯНСКА

Как Вы можете так бессовестно лгать , у вас взрослый ребенок 10 лет до сих пор сикает в постель. В номере была дополнительная кровать вы могли бы положить ребенка спать на дополнительную кровать если вы знаете что у вас такие проблемы , фото которое вы отправили это пятно которое обсикала ваша дочь. Полтора на полтора метра , это не маленький ребенок который сикает мало и без запаха. У вас взрослая дочь ,

Вы пишите что мы берем плату за готовку , да. Но только за морепродукты. Жареная картошка и салаты есть в меню . Но вы принесли первый день один кг картошки и салат , второй день вы принесли два кг картошки . Поэтому вы оплатили первый день 1000 рупий а за два кг картошки которые вы принесли на второй день вы оплатили 1500 т рупий. По поводу экскурсий , да отель организует и экскурсии и трансфер. Вы меня спросили о экскурсиях , Я дала вам информацию. Далее вы привезли очень много сигарет и к вам не прекращался поток людей кому вы перепродавали сигареты . Приглашали посторонних людей каждый день в отель , без предупреждения , хотя посторонними запрещено находится на территории отеля. За порчу имущества вы должны оплатить , поэтому мы взяли с вас за чистку матраса 8.500 рупий. Наш отель предоставляет хороший сервис и люди к нам возвращаются.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Все плюсы
  • Нет минусов
Добавлено: 26.07.2023 18:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Елена ! Я с супругой хотел бы остановиться в вашем отеле в Ноябре .Будет юбилей 60 . Супруга интересуется - есть ли место с магазинами возле отеля? И от меня вопрос - есть ли риф живой рядом?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (95) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Елена Хиккадува
Шри-Ланка
Галле
Проверенный аккаунт
Отельер
  • Регистрация: 27.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 149
  • Фото: 43
1 Благодарность