АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
175 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2023
26.07.23 - 05.08.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Плохой отель! Не заселяют в номер 3 часа.

Приехала с несовершеннолетним ребенком 26.07.2023 г. в 12:40. Обещали заезд в 14:00 дня, в 16:00 часа сказали, что номер еще не готов. Обратились к администратору. Без комментариев: ждите еще 30 минут и так уже 3 часа говорят. У ребенка при температуре 36 градусов чуть не случился солнечный удар! Написали жалобу в книгу «Отзывов», оказалось, что там еще 11 таких же жалоб без ответа директора.

Как такое может быть в отеле 4*?

По-видимому отель не справляется с нагрузкой в сезоны отпусков. В прошлом году таких проблем не было, но были проблемы с уборкой номера. Его просто не убирали.

  • пока одни минусы.
  • не заселяют во время в номер! ждем 3 часа. бронировали отель за полгода.
Добавлено: 26.07.2023 16:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 592 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (356) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алекс Кул
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 175