Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель
01.07.23 - 15.07.23
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Возвращене в Санни Дейс
В данном отеле отдыхали в 4 раз. Возвращаемся сугубо ради моря: лагуна и открытое море за левым корпусом. Раньше можно было плавать около рыбного ресторана с лесенок. В связи с трагическим случаем в июне купание в этот приезд там было запрещено. (Сотрудник нам сказал, что это приказ с рецепшена). Нравится также расположение отеля, пешком 30 минут до Хургада сити центра влево, и 10 минут до Клеопатра базар вправа от отеля. При желании пешком можно и до рыбного рынка за креветками, но мы ездили на такси за 1 доллар. Можно пользоваться инфраструктурой трёх отелей, иногда ужинали в Пальме. Питание везде однаковое. В главном корпусе на 2 этаже открыт дополнительный ресторан, что значительно облегчило положение туристов. (В 2021 году обеды и ужины в главном ресторане были Квестом за столиком, приборами, едой....) Записывались в три ресторана аля-карт. Не впечатлило. С годами ничего не меняется. От себя рекомендуем азатский. (Он находится в Пальме). Персонал разный, есть дображелательные, есть не очень (Отдельное спасибо бармену в лобби-баре Роману и ответственному за выдачу полотенец на пляже Мухамеду. Приятные улыбчивые люди.) Номер убирался каждый день не в зависимости от чаевых. Но иногда приходилось находить уборщика и просить недостоющее полотенце или воду. Всё это решалось быстро. Номерной фонд очень убитый, отелю, конечно, требуется ремонт. Вернёмся ли ещё, не могу сказать. Хочется, чтобы персонал и администрация ценили то, где работают. Расположение отеля (подкова в море) уникальная, не хочется, чтобы всё это приходило с годами в полный упадок. Душа болит за отель. Есть с чем сравнить уже.
Лилия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
номера
Добавлено
25.07.23
15:02
(1 629 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:04 26.07.23
Дорогая ЛИЛИЯ,
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2023 году.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
19:23 07.08.23
Здравствуйте, почему наш отзыв не влияет на рейтинг отеля, если мы подтвердли его ваучером?
09:50 27.07.23
Подскажите, в каких числах июля отдыхали ? Арабы оттуда вообще никогда не уезжают ?
15:20 01.08.23
Отдыхали с 1 по 15 июля. Много арабских семей приехала в первых числах июля, побыли несколько дней и уехали. В дальнейшем были тоже некоторые семьи, но европейцев было в разы больше. Мы мало ходили в бассейн, отдыхали на море, поэтому они нам не мешали. Их семьи в основном около бассейна целый день.
Добавить комментарий
Добавить комментарий