АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2023
16.05.23 - 23.05.23
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАСНО

Мы находились с семьёй в этом отеле в мае 2023.в первый же день муж почуствовал себя плохо и затем ребенок,мы нигде больше мы ничего не пили и не ели делайте выводы сам какая причина .вероятнее всего еда.,в отеле все включено. но есть нечего.номер сначало дали не тот что заказывали,ну да ладно,с этим вопросом разобрались,есть бассейн на территории отеля и это главное его развлечение.для детей нет ничего от слова совсем.абсолютно.еда выбор есть скудный но очень мало,целые очереди,и если вы пришли уже не к началу приема пищи,возможно вам ничего не достанется.очень много полуфабрикатов,фри котлеты,картошка,что просто жарится в масле,рыба за неделю была 1 раз,1 раз было мясо на вертеле как шаурма,алкоголь ужасный,после него все чувствуют себя плохо.опять же читайте между строк. в этом отеле.не пейте там ничего если будете находится.стаканы воняют!!!!!!!и грязные.пляж инфраструктура лежаки ,все больше ничего нет,вода в кулер,напитков никаких.такое ощущение что просто ты зашёл в пляжное кафе, а не на свой пляж отельный,ещё с таким видом смотрят работники,типа а вы чё думали тут бесплатно все,в первый раз такое вижу вообще.мы брали этот отель по рекомендации родных,отдыхающих тут 4 года назад, выяснилось в итоге что поменялся собственник и соответственно вся концепция отеля в целом.на всем хотят сэкономить.в номере нет чайника,и если вдруг ночью вам приспичит попить,решайте этот вопрос самостоятельно.если захотелось кофе после завтрака выпить в лобби то до 10 утра там все не работает!интернет платный в номере,1€ в день, бесплатно в лобби.пляжные полотенца с залогом 5$,залог отдают с неохотой сто раз что то проверяют,приходится ждать ещё сидеть чтоб деньги отдали.лиыт ужас,ему что лет,ломается застревает постоянно,мы были с ребенком 3 года таскали каляску все время.алминистация не порядочная,когда узнали что мы почувствовали себя плохо диарея рвота и тд. и хотим уехать тянули время,не отвечали оператору,не выходили на контакт.ни градусника ни аптечки ничего у них нет если вы не взяли с собой препараты будете подыхать или таскаться по госпиталям и больницам на другой край алании.в общем я не рекомендую этот отель но в коем случае.все отзывы которые о нем есть старые,и написаны тогда когда все было ещё хорошо.сейчас все изменилось.поменялся собственник и отношение и качество обслуживание.единсивенное что хочу отметить это работу персонала кухни,ребята стараются по силам своих возможностей,2 человека убирают посуду при таком количестве людей,они стараются но не успевают,видимо нанимать больше людей и сделать комфортным ваше пребывание не входит в планы новых хозяев.и работу персонала охраны и девушки в лобби.уборка хорошая остальное ужас.мы уехали гораздо раньше своего срока уведомив заранее об этом администрацию но деньги нам не вернули.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • еда обслуживание ресепшн администрация отношение ужас
Добавлено: 25.07.2023 10:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 787 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Приехали из этого отеля буквально пару дней назад. И у нас другое впечатление абсолютно. И посуда чистая, и кофе после завтрака спокойно заходила в ресторан, наливала кофе и выходила в лобби с кружкой кофе. И никаких проблем вообще не было. Мы один раз даже ужин с собой брали, у нас человек не смог прийти на ужин, и фрукты выносили в номер. И никто ничего не сказал. А уж про кофе и подавно.
Мы тоже приехали неделю назад. Еда была отличная и постоянно добавлялась если заканчивалась, смысла не было ломиться к открытию столовой когда народу тьма. Черешню и арбузы брали спокойно в номер. Даже пару раз сладости брала с ужина. Кофе было доступно в отеле до 12 ночи, еще и печенье было в лобби для особо голодных.
Может быть к сезону там они скорректировали подачу напитков,но в мае нельзя было выпить кофе до завтрака,в лобби и в ресторане,после завтрака до 10 тоже нельзя было даже налить чай в лобби,на пляже также в баре,до 10 нельзя было воспользоваться кофе машиной, только за деньги
Полезный отзыв
Большое спасибо
Не знаю, когда там было хорошо, но когда мы с подругой отдыхали там в 2021 году, всё было так же - прошло уже 2 года, до сих пор мурашки от ужаса. (Единственно, зачем Вы решили с ребенком ехать именно в этот отель - он раньше (сейчас не знаю) позиционировался как 16 +?) А те, кто пишет восторженные отзывы, либо засланные казачки, либо слаще морковки ничего не ели.
Мы выбрали этот отель так как в нем уже отдыхали наши родственники и отзывы были очень хорошие,по этому мы без колебаний его выбрали,но по факту это просто треш.сменились хозяева отеля и все делается лишь бы сэкономить.тебе улыбаются но вопросы не решают.
Соображать глубже надо, когда малоуровневые отели выбираете в несезон, а темболее в 23году. Многие простенькие 5* отели теперь до июня, и после августа вообще сокращают снабжение на 50%, не говоря уже о 2-3-4*, как будто на луне живёте ей-богу. - Это я обобщающе говорю ко всем недовольным!! Сейчас вообще нужно всё пробивать, гуглить, пемалывать инфу, смотреть и читать отзывы в разных источниках перед отъездом, а не просто придти к турагенту и вывалить кучу денег по его мнению, или мнению родственников и тд., а потом отвращаться в отзывах о испорченном отпуске. Плохо сами подготовились! Жаль конечно, что так получилось у вас. Желаю вам, чтобы к следующему отпуску подготовитесь лучше! и отдохнули так, чтобы перекрыть все негодования и от этого отпуска вместе взятыми)
Отдыхала с подругой в прошлом году и нам все понравилось. В этом году отдыхала в соседнем отеле, но так как подружилась с аниматором , была пару раз в симпле и все там нормально. Отель не для семей с детьми и турагент об этом сразу говорит, что вы туда с ребенком поперлись не понимаю.По поводу отравления, ну хз. Мы не травились в прошлом году и в этом году я один раз там кушала и тоже все норм, даже питание разнообразили. Вы еще плохой отель не видели. Мы в этом году в RELAX BEACH HOTEL были, так там туши свет какой кошмар был. Симп больше подходит для тех, кто любит активный отдых и в отеле только поспать покушать передохнуть
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (282) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Коренева Оксана Вячеславовна
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 952
  • Фото: 2
1 Благодарность