АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
09.07.23 - 21.07.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение к отдыхающим.

Бронировали два четырехместных номера с 9 по 21 июля по приезду оказалось что есть только один номер а другой в соседнем отеле, но через сутки обещали переселить, ну ладно согласились хотя уже такой подход немного настораживает ты рассчитываешь на одно, а получаешь по факту совсем другое))) заселение начинается с 14 часов дня нужно было подождать и тут начался ливень за пару часов все начало затапливать, нам ничего не оставалось кроме того как спасать свои автомобили и вещи, поехали на улицу которая находится выше и не так затоплена несколько часов стояли там когда ливень закончился отель Карат оказался затоплен все номера на первом этаже, мы начали звонить и писать в Карат сначала нас игнорировали потом всё таки ответили что предоплату нам не вернут как будто это мы виноваты в том что не заселись, вот такое вот отношение к людям не зря видимо про этот отель почти все плохие отзывы.В Карат больше ни ногой и никому не советую если не хотите испортить себе отдых.

  • не смогли оценить
  • Отношение к людям
Добавлено: 24.07.2023 15:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 975 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (1)
Юлия Кондратенко
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 120
  • Фото: 0
0 Благодарностей